双奖加冕!慧博科技与京东深度共创,用产品和服务陪商家赢好每场大促
在 2025 京东 11.11 大促启幕前夕,京东服务商开放季交流会于京东集团总部圆满举行。会上,慧博科技凭借与京东的深度产品共创能力和专业服务实力,一举斩获 “2025 京东开放平台 - 平台共建先锋伙伴奖” 与 “2025 京东京麦服务市场 & 京东商家学习中心 - 知识分享达人” 两大奖项,成为京东生态中 “既懂产品创新,又能落地服务” 的标杆服务商!
一、平台共建先锋:用产品共创破局,靠真实案例说话
“平台共建先锋伙伴奖” 的背后,是慧博科技与京东长期 “同频共振” 的深度合作 —— 从产品功能迭代到技术落地应用,我们始终把商家需求放在第一位,联合京东整合全链路资源,打造真正贴合电商经营场景的工具和解决方案,帮商家精准解决痛点。
1. 精准营销:多工具升级,实现 “高效触达 + 成本可控”
京东商家做营销时,常遇到 “权益发放麻烦”“人群触达不准”“数据不互通” 等问题,慧博科技联合京东针对性突破,比如:
• 云千载 “智能化营销画布”:直接接入京东京豆和 E卡的权益发放节点,商家不用在多个后台之间来回跳转,在画布里就能完成操作 —— 给购物、评价的用户发京豆,给高潜力客户发 E 卡,成本清晰可见,引流效果也更直接;
• 京东咚咚 “营销类消息” 升级:新增 “行为策略人群批量触达”“7 大场景模板开箱即用”“转化数据追踪” 三大核心功能,让大促期间的精准沟通效率明显提升;
• 全渠道侧边栏:打破 “信息孤岛”,打通京东咚咚与淘宝、抖音等多平台数据,客服一键就能获取跨平台用户画像,精准推荐组合商品,帮商家提升转化。
2. 人群运营:简化流程,让 “精准圈人” 更高效
针对京东商家 “人群同步耗时长” 的痛点,慧博科技优化了集客京东版在线营销画布:支持 “慧博人群” 直接选择,不用先同步到京东官方。100 多类人群标签(比如潜客、兴趣客、交易客)还能和京东官方标签结合,帮商家快速圈出 “想吸引的新客薅羊毛群体”“高复购老客” 这类精准客群,大促前做分层运营更省心。
数据能力:口径对齐,解决 “数据打架” 难题
慧博云报表和京东商智实现了 “数据口径对齐”:京东 POP 店商家查订单成交趋势、店铺运营数据时,不用再在两个平台之间对比数据,打开云报表就能直接验证数据准确性,快速判断店铺经营情况;甚至能区分 “仅退款” 和 “退货退款” 订单,帮商家找到客户退款的具体原因,针对性优化服务。
4、客户实战案例:集客 CRM 赋能母婴商家,618 交出亮眼答卷
母婴行业商家曾面临两大痛点:只靠单一标签圈选客群,导致营销投入产出比低,而且短信投放效果模糊,没法评估。慧博科技联合京东,用集客 CRM 的 “自建标签 + 京东官方标签交并差计算” 核心能力,帮商家在同一个系统里实现了精准人群圈选和触达。
2025 年 618 期间,某商家靠这套工具交出了漂亮成绩:
• 触达用户超 10 万人次;
• 营销成本直接降低 30%;
• 派样人群的正装转化率提升 25% 以上。
该案例还被京东官方 “京麦服务市场联合大时尚事业群” 收录进《2025 年 618 大促商家增长实战案例集》,成了 “精细化会员运营” 的典范。
二、知识分享达人:用实战干货赋能,让运营经验能复用
“知识分享达人奖” 由慧博科技代运营团队的潘世豪获得。这份荣誉不只是对他个人的肯定,更体现了慧博科技 “把运营经验变成可复用方法” 的服务理念。
去年京东启动 “服务商知识分享官” 招募时,慧博第一时间响应,从代运营团队里选出实战经验丰富的潘世豪参与。为了让商家 “听得懂、用得上”,他和团队做了很多 “接地气” 的准备:
• 打磨干货内容:从服务商家的实际案例里,提炼出有数据支撑的运营方案,比如 “京东 POP 店怎么用优惠券高效拉新”“大促前怎么组合人群标签才精准”,每个方法都配了真实店铺的 “前后数据对比”,确保实用;
• 层层打磨呈现效果:先后通过京东初选、线上试讲(还反复调整讲解节奏,确保连 “小白商家” 都能听懂)、正式直播三大环节。直播时还特意邀请合作商家的大咖互动,分享 “实际经营里踩过的坑和解决办法”,让分享的知识更有参考价值。
这场 “实战向” 直播得到了京东和商家的一致认可,潘世豪也成功拿下 “知识分享达人” 称号。对慧博来说,“代运营” 不只是帮商家做执行,更要做 “经验摆渡人”—— 让更多商家少踩坑、多赚钱。
三、11.11 倒计时:慧博备好 “全链路解法”,陪商家冲刺增长
京东在服务商交流会上发布了 “1234” 举措(1 个行业标准、2 大营销创新、3 大技术赋能、4 大激励加码),核心就是帮服务商和商家在 11.11 实现增长。而慧博科技能拿下这两个奖项,核心就在于我们的服务方向和京东同频共振。针对今年 11.11 大促,慧博已经备好 “全套解法”:
• 有精准营销需求:集客 CRM 的标签圈选 + 京东咚咚的场景化触达 + 全渠道侧边栏的跨平台画像,帮你精准找到目标客户,还能高效打动他们;
• 有数据管理需求:集客 CRM(京东版)的 “数据透视 + AI 决策” 功能,让订单趋势、退款原因、用户生命周期等各项数据一目了然,帮你做更有依据的决策;
• 有运营支持需求:代运营团队能帮你落地全流程执行,知识分享官也会持续输出实战干货,从多个维度助力大促。
从产品共创到运营服务,慧博科技始终把 “解决商家实际问题” 放在核心位置。这次获得京东颁发的荣誉,是京东的认可,更是我们继续前行的动力。
2025年11.11 已经进入倒计时,慧博科技的产品、运营、服务团队都已经整装待发,继续携手各位商家抓住机遇、冲刺好业绩!
如果您想了解更多双11增长方案,或者需要 11.11 的专属支持,关注【北京慧博科技】公众号,后台留言 —— 我们看到会第一时间为您提供专属服务!(备注:文中案例数据来源于京东官方及慧博科技服务商家实测)
【北京慧博科技 | 全域消费者数字化运营服务商】
北京慧博科技有限公司是国内领先的全域消费者数字化运营服务商,致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态,提升消费者资产价值。通过构建消费者数据管理平台,提升数据驱动力,赋能推广获客、营销转化、客户留存、复购增购、分享裂变、商品溯源、会员服务等不同场景,打造全域增长闭环,实现全局业务提升。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
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责任编辑:hnmd003
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