巨量引擎大众业务CEO私享会：AI驱动营销革新，重塑品效增长曲线

在消费市场加速迭代之下，品牌如何突围品类赛道、提升品牌价值、高效立体经营等，成为行业共同关注的命题。

8月28日，巨量引擎大众业务面向消费行业举办2025“无境之境”CEO私享会，汇聚行业代表品牌掌舵者，直面当前消费者心智捕捉、营销模式创新、AI技术提效等行业议题，共同探讨如何突破营销边界，实现可持续增长。会议现场，巨量引擎从营销提效、内容智造、产品驱动三大维度，为品牌提供从心智塑造到效率提升的新思路、新方法，助力品牌在复杂市场环境中锚定增长方向，拓宽经营边界。

一、「营销提效」

深耕心智建设，打造品效协同的科学营销体系

随着抖音的流量分配逻辑向优质内容倾斜，能引发兴趣、传递情绪、关联场景的内容，更容易进入更大流量池，形成“内容→流量→互动→转化”的正向循环。这种循环不仅带来短期生意增长，更能沉淀品牌与用户的长期连接。在这一内容驱动的生态中，品牌心智不再是抽象概念，而是用户对品牌的“条件反射”，即提到某类需求，第一时间想到的品牌。

心智建设：三层递进结构，构建品牌护城河

品牌心智的构建并非单一维度，而是呈现三层递进结构：解决功能需求的商品心智（如成分、功效）、关联生活场景的场景心智（如使用场景、人群角色）、实现精神共鸣的品牌心智（如身份认同、理念态度）。

于品牌而言，对应品牌不同生命周期，需匹配差异化布局策略：初期靠商品心智破局，聚焦核心功能解决方案快速建立认知；增长期靠场景心智拓圈，绑定多元使用场景触达更广泛人群；成熟期靠品牌心智筑墙，通过价值观传递沉淀长期用户认同。在抖音，这种分层策略的价值已被众多品牌案例印证。数据显示，心智建设突出的品牌，老客占比可提升40%，客单价增长达193%，生意均值较非心智型品牌高50%，展现出穿越市场周期的强劲韧性。

而要让心智从认知落地为实际增长，关键在于找到精准的人群枢纽——心智A3。所谓心智A3，是基于巨量云图5A体系，对“问询阶段”人群进行精细拆解的细分群体，其转化效率是普通A3的4倍，且与已购人群重叠度越高，流转至A4、A5的效率越优。

其培育路径可总结为“找对人 - 定心智 - 说对话 - 投对人”：首先，从粗放的“八大人群”升级为精准的“行业特色人群+圈层人群”，确保触达的精准性；其次，构建“1品牌心智+X场景心智+N商品心智”的心智屋，通过“抢大占小”策略卡位（如美妆抢“抗老”大心智、占“修红”小心智）；再针对泛兴趣、跨行业圈层、本行业等不同人群，分别用品牌、场景、商品心智分层沟通；最后借助“巨量星图 - 内容找人”工具匹配达人，优先加热“心智联想率高”的爆文内容，让心智传递更高效。

生意加速：多渠道并举，全域体验升级

好内容是心智种草的种子，而多渠道的协同运营则是加速生意增长的关键。在直播内容布局上，自播侧重打造事件影响力，如新品首销、代言人进播等活动快速引爆声量；达播聚焦短直联动，其中腰部内容型达人GMV同比增速领先，成为心智传递与销量转化的核心力量；KOC则以原生内容见长，在跑量与ROI上表现更优，三者形成“内容-流量-经营”的正向循环，让心智种草自然转化为生意增长。

与此同时，抖音电商与生活服务生态的整合，进一步消融了体验边界。线上内容不仅能为线下导流（如购物中心、文旅客流增长），更能让用户在真实场景中感知心智，商品心智可通过线下体验深化功能认知，场景心智可依托生活服务融入日常，品牌心智则在沉浸式互动中自然渗透。例如，母婴品牌飞鹤借力《金牌育言家》IP，线上用热点话题、AI特效挑战赛圈粉，线下联动抖音生活服务《心动大牌日》，落地古风快闪店、华南16家门店，在核心渠道铺货，以沉浸式体验重构科学育儿叙事，最终实现了超60亿曝光、超1亿人群拉新的亮眼战绩，探索着母婴营销的新边界。

二、「内容智造」

AI驱动内容与IP升级，让好内容连接好生意

在内容营销领域，好内容与AI结合，能为品牌带来更确定性的营销回报。无论是内容策略制定、达人内容制作，还是内容传播加热，AI都能贯穿全链路解决效率、精准、规模难题。依托抖音亿级用户数据与AI技术，平台可实现从内容策略、制作到传播的全链路提效，让好内容自然连接生意。

AI首先重构了内容策略的精准性。传统内容策略依赖人为经验，易受主观偏差影响；而AI能从亿级用户行为与千万级视频中拆解真实需求，为品牌提供数据驱动的内容方向。例如高端运动品牌迪桑特，借助巨量星图AI大模型能力，对海量跑步关联内容进行语义拆解和需求洞察，发现用户关注跑步时的“陪伴感”和“跑步不落单”这类情绪体验。同时，AI还识别出马拉松、山野跑等高关联场景，为策略制定提供依据。与通用生成式AI不同，抖音的AI内容策略生成可以紧密结合巨量星图达人历史内容、平台热点及趋势，输出具备高度实操性的策略建议。

品牌调整场景心智策略，将跑步与陪伴、治愈感绑定，围绕马拉松、山野跑步等场景产出内容，最终618期间GMV同比显著增长，行业心智排名大幅提升。

有了精准内容策略，AI进一步解决品牌“找对达人”的难题。巨量星图平台覆盖百万量级、多元类型的创作者，AI通过三种方式实现精准匹配：基于心智关键词（如“户外”“跑步”）筛选相关达人；从目标人群偏好出发，跨界寻找美妆、体育等不同领域的潜力创作者；还支持对话式指令输入，实现智能达人推荐。

内容合作的效率也因AI而革新。AI Agent充当了品牌与达人的“翻译官”，通过分析达人内容风格、平台热点与品牌诉求，快速生成契合品牌诉求与达人风格的脚本，并精准匹配合作方向，甚至提供心智强关联词建议，让植入更原生。由此，既保留达人个性、自然植入品牌优势，又在过程中充分提升了内容质量与组织人效。

最终，通过AI自动化测投能力，品牌可提升内容加热传播的精准度，快速匹配内容与人群心智的最优组合，放大优质内容的影响力，让好内容精准触达目标用户。

精准提效内容营销之外，基于AI洞察的IP矩阵，则进一步拓宽了内容的边界。巨量引擎IP矩阵深度耦合抖音“记录美好生活”的理念，打造覆盖全民互动、多行业、全场景渗透的差异化IP体系。「记录」对应全民互动型IP，激发用户主动参与、分享生活，让品牌在UGC传播中自然破圈；围绕「美好」，巨量引擎借助AI洞察用户的多元向往，打造行业IP，例如美妆行业《护肤尖子生》，联动皮肤科医生、成分党达人，精准触达高净值医美人群；场景IP则是围绕「生活」，依托“AI+多元场景”，渗透用户日常生活方方面面。

多个品牌已通过与抖音IP的深度合作，实现心智与生意的双重突破。运动品牌特步联动场景IP《今天也好好运动了》，深入洞察夜跑圈层的兴趣点和暗语，精准识别出目标用户群体，通过与跑团等圈层达人的紧密合作，借助圈层达人影响力，有效带动了更多精准用户参与。最终品牌在夜跑心智行业登顶TOP1，生意环比增长25%，成功将品牌融入运动圈层的日常场景。

女性护理品牌自由点则在“撕拉片”拍照趋势走红后，迅速联动平台打造同款AIGC互动贴纸，用户无需专业设备，即可生成复古风照片，最终活动话题播放量超15亿次，AIGC贴纸视频播放超4000万次，互动量超76万，不仅收获全民级曝光，更让“自由展现自我”的品牌心智通过用户自发内容深度渗透。

三、「产品驱动」

生态与AI进阶，突破营销效率与精准边界

为助力品牌的心智营销之路，巨量引擎以“生态能力+AI技术”为双引擎，从流量生态到人群洞察，从心智度量到触点创新，构建起覆盖“找对的人-用对内容-算清楚-触达到”的完整解决方案，为品牌心智建设注入确定性。

全域流量生态为品牌提供了触达广度的基础。巨量引擎构建“主阵地+扩展阵地+外延阵地”全维度布局，抖音、头条、番茄构成核心主阵地，占据亿级核心流量；红果短剧作为扩展阵地、穿山甲OTT与量潮计划作为外延阵地，进一步拓宽覆盖边界。同时顺应2025年“用户主动搜索、短剧娱乐需求爆发”的趋势，同步完善 “量（5A渗透、招商IP）+ 质（品牌心智、行业人群渗透）” 度量体系，以流量、需求、内容为抓手，实现“数量+质量”双维提效。

数据与模型能力则为解决方案筑牢底层根基。数据端实现“全、新、广”突破，独家覆盖“内容 - 搜索 - 交易”全链路数据，含600万视频、3亿条搜索等千亿级行为数据，可捕捉评论、搜索、消费等多维度用户行为，且更新时效达天级，确保数据鲜活；模型端完成跨越式升级，从BERT长级至LLM架构下的千亿级全模态大模型，支持语音、图文、场景多维度识别，可处理反讽、隐含需求等复杂场景，更贴近人类理解逻辑，大幅提升内容与用户需求的匹配精准度。

基于扎实的基础能力，洞察能力向精细化、智能化跃迁。消费者洞察引入消费决策因子（如美妆品牌偏好、母婴宝宝年龄），精准捕捉人群与心智需求；行业洞察首创行业心智图谱，拆解心智利益点，适配多行业；更能以抖音全端内容、全网热点为趋势雷达挖掘营销蓝海，并通过Multi-Agent系统输出“Brief 理解 - 调研 - 策略 - 创意” 一站式智能提案，让“找对人、算清楚”更高效。

AI应用则贯穿营销全链路，驱动营销与经营革新。营销端可遍历海量素材追投场景化内容，后续还将上线短剧贴片场景化精准露出功能；内容生产端，AI×UGC玩法（2D转3D、图生视频）已落地，AI×短剧OGC仅需会员费即可完成脚本、拍摄、渲染全流程，大幅降低成本；互动端提供AI换脸、明星模拟互动等功能；经营端升级AI搜索体验，智答品专支持品牌AI分身答疑，搜索结果“千人千面”（如用户A优先看优惠、用户B优先看明星代言）。

品牌广告交互聚焦“精准触达+深度参与”升级。一方面基于AI场景识别，在短剧剧情（如女主持妆造）、时令季节等节点精准露出品牌素材，提升用户联想度；另一方面优化搜索与互动体验，通过智答品专、明星合照等形式降低参与门槛，让品牌与用户的连接更精准、更具传播性，最终实现流量与生意转化双提升。

结语

此次2025巨量引擎大众业务“无境之境”CEO私享会，不仅是对当下营销行业“流量难获、心智难建、效率难提”痛点的深度回应，更标志着品牌营销从流量争夺向心智深耕的关键转向。心智是增长的锚点，AI是提效的引擎，生态是落地的支撑，三者共同构成品牌长效增长的完整拼图。

未来，巨量引擎将持续以抖音内容生态为土壤，深化AI技术在人群洞察、内容生产、心智度量中的应用，迭代升级巨量云图、巨量星图等工具能力，同时联动更多生态伙伴，为品牌提供从短期转化到长期心智沉淀的全链路支持。在消费变革与技术迭代的浪潮中，巨量引擎愿与品牌携手，共同探索生意增长的“无境之境”，让每一份投入都转化为穿越周期的品牌韧性。

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