菜鸟裹裹动作频频 快递业务增长惠及快递员

今年下半年以来，菜鸟裹裹动作频频，9月份宣布寄快递用户已超过2亿人，双11前菜鸟裹裹APP升级为菜鸟APP，整合一站式快递“查、收、寄”服务。作为合作伙伴之一的申通快递近日公布菜鸟裹裹服务数据，1-11月同比2019年增长122%，在该业务板块上高歌猛进，斩获颇丰。

订单的高速增长，让数万名快递员也从中受益，收入得到相应提升。根据统计数据，目前超过3.9万名申通快递员接入了菜鸟裹裹寄快递服务，月收入平均增加超过3000元，部分快递员通过裹裹取件已经可以每月固定增加五六千元的收入。

数据还显示，自2018年申通启动菜鸟裹裹业务以来，寄快递取件对快递员收入的提升整体呈现了倍增趋势，以东营公司为例，该公司日常在职超过200名快递员，2018～2020期间通过菜鸟裹裹取件获得的平均月收入从2018年的500元上涨到2020年的3000元，三年时间涨幅达到6倍。

增长之外，申通与菜鸟裹裹在业务协同上也形成良性循环。菜鸟裹裹主打寄快递服务，制定了“2小时上门”、“0元退换”、“0秒退款”等多项服务标准，寄快递用户达到2亿人，不仅为申通等合作伙伴带来了源源不断的高价值订单，也让合作网点在新的服务标准下快速实现了业务和服务能力的迭代升级。

据申通相关业务负责人介绍，截至12月，申通快递近2000个网点接入菜鸟裹裹业务，既覆盖上海、杭州、北京等一线城市，也有黑龙江双鸭山、吉林省吉林、四川攀枝花等地处偏远但特产丰富的小城市，链接了不同区域不同消费群体在不同场景下的寄快递需求。

关键词： 裹裹寄快递