唯品会愈发聚焦于“低价”策略 如何讲特卖新故事

疫情、低价、下沉，让特卖电商愈发活跃。2月25日，唯品会发布2020年四季度及全年财报显示，2020年全年净收入总额为1019亿元，同比增长9.5%。另外，2020年，唯品会平台内的活跃用户数与订单总额同比增长22%，增幅速度增长。唯品会也愈发聚焦于“低价”策略。

唯品会财报显示，2020年净利润由去年同期的50亿元人民币增至63亿元，同比增长25%。唯品会的的活跃客户数量在2020年第四季度继续加速增长，同比达到37%。对比今年的数据，唯品会活跃用户增长明显。据悉，2020年二季度，唯品会活跃用户增长17%、三季度增长36%之后，第四季度活跃用户数达5300万人，同比强劲增长37%;当季总订单数为2.273亿单，相比去年同期的1.746亿单，增长30%。唯品会相关负责人指出，用户数与订单数的强劲增长，表现出越来越多用户对唯品会特卖模式的青睐。

值得注意的是，唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示，2020年第四季度，唯品会的用户转化率同比增长10%。

从已经上市的电商企业财报可以看出，2020年，在疫情的催化下，线上的活跃用户数不断增加。京东三季度财报提到，截至2020年9月30日的12个月内，京东的活跃购买用户同比增长32.1%，实现高速增长。阿里2020财年第三季度，期内中国零售市场年度活跃消费者达7.11亿，较截至2019年9月30日止的12个月期间增长1800万。

实际上，唯品会的崛起源于品牌的限时特卖，渠道下沉也吸纳了不少用户，支撑起平台的GMV。如今，品牌商品在唯品会的特价已逐渐成为常态。

与此同时，唯品会也开拓了线下店、唯品仓，以及城市奥莱等实体业务。不过，线下布局或将使电商的轻模式变重，线下布局能否吸引来新的客源，反哺线上，还有待时间去检验。

对于接下来的发展规划，沈亚提到，唯品会将继续专注商品销售策略，同时将增强大数据与技术能力，以满足更广泛的用户群体的多样化需求，特别是在核心品类，以进一步扩大唯品会在中国折扣零售市场中的市场份额。

在唯品会收购杉杉奥莱之后，线上线下一体化的电商奥莱模式将会在未来会对传统奥莱商城造成巨大冲击。不过，这也考验唯品会对于线上线下渠道的整合能力，现阶段唯品会还处于尝试阶段，对传统的影响几何、冲击几何还有待考究。

关键词： 唯品会 新故事