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数巨头抢滩社区团购,电商发动大规模“地面商业战”

2020-12-11 09:08:33来源:解放日报  

2020年,互联网界最火的,除了直播带货,就要数巨头抢滩的社区团购。有关数据显示,2020年国内社区团购市场规模可达720亿元,同比增长高达112%,2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿元级别。

今年上半年,互联网巨头纷纷入局社区团购。美团、拼多多、滴滴自建社区团购品牌“美团优选”“多多买菜”“橙心优选”等,腾讯重金入主社区团购板块独角兽电商“兴盛优选”“食享会”,阿里不但投资“十荟团”,还让旗下盒马、零售通、菜鸟驿站、饿了么同时尝试社区团购。

从大佬们的重视程度,就可以看出这项业务的推广力度。刘强东提出会亲自带领京东,打好社区团购一仗,目前京东已集中整合社区团购业务友家铺子、蛐蛐购和京东区区购;美团CEO王兴解释,美团选择“美团优选”,是因为这种商业模式最高效,能够帮助美团渗透到四线以下城市和市场;滴滴出行创始人程维也这样告诉员工:“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。”

社区拼团的模式并不复杂,主要围绕平台、团长、用户三个维度展开——社区宝妈、便利店经营者等任团长创建一个群,提前发布优惠商品的链接供用户购买;用户提前一天下单;平台收集好订单后,调动供应链发货到自提点,供用户提货。

作为渠道创新的重要环节,团长扮演着重要角色。他们能调动身边人脉,自建微信群分享商品信息,可以从运营群组的流水中抽取一定比例佣金,另外还有发展新团长及邀请新用户等奖励。通过团长这座桥梁,“预售、次日达、自提”模式得以跑通,社区电商在牺牲一定配送时效性后,压缩了履约成本,降低了生鲜库存损耗。据多家券商研究所测算,社区团购净利率能达5%左右,远超多处于亏损状态的生鲜电商。

长期来看,平台决胜社区团购的关键,仍在稳定高效的供应链。业内人士认为,如果只有用户流量优势,而仓储供应链不能满足需求,那么在运营过程中很多问题就会暴露出来。比如一些在零售领域缺乏经验的平台,就很容易出现爆单情况。

光大证券分析师认为,目前盛行的社区团购只是食杂电商的初级阶段,成熟阶段的食杂电商行业将是一个以“生鲜+快消”为主要类目,以“预售+自提”为核心的履约形态,从微信拼团逐渐过渡到App并决胜于供应链效率。正因为最终行业竞争力的差异化需要靠供应链效率实现,这个千亿乃至万亿元规模的市场,需要寻找“能绣花的大象”——它可以为消费者提供更齐全的SKU(库存保有单位)、更高性价比、更优质的履约服务,并中长期占据优质团长资源。

目前,社区团购还在烧钱阶段,通过补贴来降低商品价格。互联网仓储、物流和供应链专家王飞认为,各大平台“烧钱”的后果,一方面是会对线下菜场、超市的生存造成一定压力;另一方面,未来可能会造成行业垄断。而且,平台借用规模的优势,或许会进一步压果农、菜农等源头价格以及压配送方的价格,从而赚取更多的利润。说到底,社区团购是一场资本的游戏。但积极地看,也确实提高了用户的生活效率,带来了优惠。

还有一些互联网业内人士认为,这场社区团购大战,将是迄今为止最大规模的一场地面商业竞争,它会影响中国未来十年的商业格局。因为互联网巨头一旦把生鲜这个最难解决的问题拿下,并且将店铺开在小区门口,接下来除了生鲜食品以外的日用百货也能顺势进入,意味着电商得以进入本地生活方方面面,获得一个以家门口为支点的线下流量入口。

关键词: 社区团购 电商 f

责任编辑:hnmd003

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