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电商领域又迎来了新的风口——二手电商

2021-04-26 10:18:23来源:人人都是产品经理  

继以拼多多为首的社交电商引爆行业之后,电商领域又迎来了新的风口——二手电商。

各大巨头已纷纷出手,抢先布局这一赛道。淘宝二手频道分拆出独立的闲鱼,腾讯和58同城共同投资由58同城二手频道升级的转转,还有京东将关闭的拍拍后重新规划定位为拍拍二手,并将“拍拍”与“爱回收”进行战略合并。

阿里更是宣称,闲鱼将来是要成长为继淘宝、天猫之后,阿里巴巴旗下的第三个万亿级台。

并且据中国商务部的报告显示,2019年,中国网上零售额达10.63万亿元,同比增长16.5%;与此同时,网经社发布的报告显示,2019年中国二手电商交易规模达到2596.9亿元,同比增长53.2%,增速是整个电商大盘的三倍左右。

2020年,中国网上零售额同比增长10.9%;与此同时,申万宏源发布的报告提到,2020二手电商交易规模将达到3745.5亿元,同比增长44%,是同期电商大盘增速的四倍有余。

以闲鱼、转转为代表的国内综合二手电商,以及找靓机、爱回收、多抓鱼、红布林等垂直台都获得了快速发展,同时也引得资本和市场的持续关注。

庞大且高增速的交易规模背后,离不开强大而稳定的订单体系,来确保整个过程可以正常的交易、履约、配送。

订单处理逻辑,作为电商行业的核心脉搏,不仅要实现订单的基本交易职能如下单、支付等。更重要的是需要进行大量的仓、货、人、配送等分派、履约、调度、管理的逻辑和处理。

不仅如此,对于C端互联网公司来说,大多数都以交易变现作为主要都获利方式。而有交易就有订单,从下单-派单-记账结算-派单-履约等全业务流程都是围绕订单处理逻辑展开的。

而对B端市场来说,大量传统行业结合互联网快速升级数字化,而作为供应链和履约的基建,订单更是其基础中的基础,即便说订单是拉通商业交易的履带也不为过。

因此越来越多企业认识到一个好的订单体系是公司快速增长的基石。

因此,既懂订单核心处理逻辑,又能结合实际业务进行流程再造能力的产品经理在人才市场上是非常稀缺的,在各大招聘网站上也能看到具备这类能力的产品经理薪资居高不下。

但是订单体系对于不同的业务来看又不完全一样,不仅看起来复杂多变,而且学的难度很高。在我们的用户调研的中,也发现很多想从事订单相关产品设计的同学和正在从事订单产品设计相关工作的同学,都会遇到这几大问题:

缺乏全景视角和系统方法论:订单全体系非常复杂,日常项目中通常都是负责某个单点模块或者业务场景;但跟其他模块的数据交互及耦合又极高,难度极大,非常容易踩坑行业参考基本不可行:订单产品除了外显的用户交易路径,更核心的逻辑都是面向企业内部,根本不可能去做详细的竞品调研;即便从外部推敲也是难度极大外部资料稀缺:有同学可能说没有竞品参考,总有书有文章能够学;在课程打磨的过程中我们翻遍了整个网络,可参考资料真的是非常稀缺自学难度大:不论是从订单系统的复杂,还是参考资料的稀缺,对于有意自学的同学而言也是无路可循

关键词: 电商行业 产品经理

责任编辑:hnmd003

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