中小老板也要来直播间卖货:不为出名 只为续命
谁能想到,原本在后方运筹帷幄的知名企业老总们,近期纷纷跑到直播间在线卖货。没有段子,没有“买买买”的强煽动性,对直播玩法也略带生疏,但这些新晋主播们靠首秀概念和对产品性能信手拈来的硬实力成功突围,一举成为圈内的新生代流量,并搅动电商直播这池春水。
不为出名,只为续命
“往日声称坚守线下,今昔盛装直播带货。”对于格力电器董事长兼总裁董明珠的带货首秀,网友如此概括。
就在10天前,在央视财经节目中谈及直播带货时,董明珠直言:“大家都往这个方向走的时候,我依然还是坚持我的线下,随着疫情好转,线下还是要把它做起来。”不过,4月24日晚,董明珠就一袭深绿色修身长裙出现在直播间里。
与传统意义的主播不同,董明珠是在主持人的带领下给观众介绍了格力电器总部的展厅以及展品,从空调到冰箱、洗衣机、抽油烟机、电饭煲、锅具以及格力口罩和空气净化器,董明珠几无遗漏地介绍了一遍,并在间隙回答了几个网友的提问。 当晚直播间上架了38件商品,最便宜的是售价139元的充电宝,其他的多为高端产品,比如16999元的柜式空调,18999元的空气能热水器,12000元的号称可杀新冠病毒的空气净化器。
根据第三方平台新抖后台数据显示,董明珠直播首秀当晚累计观看431万,在线人数峰值21.63万,商品销售额22.53万元,38件商品的销量为249件。
《金证券》记者注意到,近期,涌进直播间带货的老总们还不少。最近一个月,携程集团联合创始人、董事局主席老板梁建章已经在三个国内旅游目的地做了直播:三亚、贵州、湖州。以最后一地湖州来看,梁建章甚至穿起了古装直播带货,全程一小时,总互动人次171万,销售额达2691万元。此外,三一重卡的董事长梁林河在3月20日做了一场抖音直播,两小时卖出186辆重型卡车,销售额达到5000万;长虹·美菱中国区总经理吴定刚直播卖出1亿多元销售额;银泰商业CEO陈晓东连播了4个小时,引来22万人围观; 4月初,周黑鸭老板周富裕也加入到了直播中来,一晚上售出12万只鸭子……
无疑,企业大佬亲自走进直播间,为自家品牌带货,直接原因是疫情给各行各业带来了不同程度的冲击,在线下遇阻的情况下,各家只能发力线上。此前,格力电器发布的一季度业绩预告显示,预计2020年一季度净利润13.3亿至17.1亿元,同比下降70%至77%。携程也预计,其一季度净营收将同比下降45%-50%。
大佬直播急需方法论
尽管走进直播间的多为网红企业家,但直播效果并非总是满堂彩。
《金证券》记者接触的南京网红孵化机构负责人表示,并非所有商品都适合线上渠道,“对于家电等大件商品,消费者下单还是非常谨慎的。此次董小姐带货的商品整体价格偏贵,缺少走量商品,导致成交额并不高。”
此外,有热心人士统计发现,董明珠直播一个小时内出现了12次事故,包括卡顿卡屏、影像延迟、画面重叠、画面无声等,极大地影响了观看体验。4月25日,董明珠现身某活动,谈及此前一天的直播也回应:“昨天的直播首秀的确很失败,本来是想和大家互动交流的,设备却老是卡顿,让人不愉快。”
前述负责人直言,“专业的事还是应该找专业的团队去做,老总们做直播,还是缺少些方法论。 ”业内都在笑言,“头部带货网红身价涨得太快,连知名企业也请不动了,只能老板亲自上阵”,在这位负责人看来,传统企业老板基本都是销售员,个个能说会道,对自家产品性能也是信手拈来,除了放下架子,还是要学习一下工具和方法。
《金证券》记者了解到,事实上这两年不少有前瞻的企业也搭建了自己的直播平台,培养了电商直播团队,但实操经验并不多,有“赶鸭子上架”之嫌。从目前来看,大佬首秀捧场者众,固然与网友“尝鲜”有关,也要归于内部体系大力推广、营造人气。在起初的新鲜感过后,熟知用户心理、学习粉丝引流互动,也是大佬们必不可少的功课。
中小老板也要来了
值得一提的是,据业内人士透露,随着最近实体店铺档口关门,传统企业中小老板转型电商带货同样热情高涨,不单各类培训班火爆,直播产业人才也是告急。
《金证券》记者注意到,目前,不少电商平台、孵化机构均推出了电商直播培训班,尽管报名费达到数万,基本每期培训都处于爆满的状态,很多中小老板亲自走进课堂,向专业人士推心置腹、请教经验。
近期智联招聘与淘榜单共同发布《2020年春季直播产业人才报告》显示,受疫情影响,春节复工后一个月内,直播行业人才需求量逆势猛增。相关岗位招聘职位数在一个月内,同比上涨83.95%,招聘人数增幅更是达132.55%,平均招聘月薪也达到了令人羡慕的9845元。除了主播、管理运营人才,客服、直播内容策划、主播助理等后台工作人也都全面出现“用工荒”。
南京另一家网红孵化机构内部人士向《金证券》记者透露,“今年的整体节奏是一二月份闲的发慌,三月份忙起来,四月份就忙疯了,很多主播都被店铺、厂家抢空。”据了解,江苏地区虽然缺少大网红,但由于互联网产业发达,亦聚集了一批主播资源。此前这些主播多聚焦于秀场直播、线下推广,近一两年也将视线转移至如火如荼的电商主播圈。
不过,让业内人士困扰的是,打造电商主播网红有一定的方法论,但是怎么批量打造是个伪命题,“现在是一窝蜂的上,过段时间市场肯定会分化,电商直播并非万能”。(江芬芬)
关键词: 老板
责任编辑:hnmd003
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