“直播+”电商开启“云”经营

32秒“在线吃鸡”视频卖出了6000多只扒鸡，10秒钟卖出200个西瓜，2小时卖完10亩地的15000多斤红薯。济南市商河县挂职副县长王帅直播带货火了。“直播带货”成为地方政府发展农产品电商和脱贫攻坚新力量。

1-2月份国民经济承受住了新冠肺炎疫情冲击。互联网及其新业态在推动经济发展中发挥的作用不容忽视。

在抗击新冠肺炎疫情中，“直播+”经济如何更好地抗击疫情助农?直播生态如何更好地对农业产业链、农产品供应链和农业数字化转型发挥促进作用?“直播+”模式将会如何影响今后的农业发展?这些问题值得思考。

“直播+”电商开启“云”经营

如何保障市民“菜篮子”和保住村民“钱袋子”?网络直播在抗击疫情中体现了社会价值，淘宝直播、抖音带货等帮助部分受疫情影响地区的农民线上销售农产品，在“防疫情、保供应、平抑物价、解决滞销”中发挥作用。

疫情期间，“县长+直播+助农”成为促消费和促销售的“直播+”电商新模式。

“我现在就是县长当中的李佳琦。”广西平南县委副书记杨大东说。今日头条、抖音和西瓜视频共同发起“齐心战疫，八方助农”农产品直播售卖活动，截至3月16日，活动已通过线上、线下销售农产品1.9亿元。其中，组织了16位书记、县长，以及众多平台创作者在抖音、西瓜视频进行超过60场直播，销售农产品55万件，销售额超2100万元。

相比通过文字和图片形式描述商品的传统电商，“直播+”电商模式展示农产品采摘和包装的真实场景，建立了消费者对农产品品质的直观信任感。

市长、县长直播带货，为本地中小微企业和农户解决销路问题，将对农村市场发展“直播+”经济起到巨大推动作用，有助于推动数字乡村建设发展。

“直播+”催生助农“云”供应链

疫情期间，最大的难题是物流快递问题。成功的“直播带货”需要多方合作，其中供应链至关重要。

比如，抖音带货的能力很强，但在带货背后的最核心要点就是供应链。抖音直播为“县长来了”公益助力过程中，字节跳动项目组在前期筛选时会详细考察申报县市重点产品的供应保障能力，调研供货企业、合作社等的产品生产和库存情况、产品相关资质信息、产品主要卖点、供应链情况、电商基础、新媒体内容制作能力、扶贫带贫情况等，既要确保供应链不爆仓，又要确保果蔬品质。

字节跳动在四川嘉陵春见项目筹备期，当地商家已经陷入线上发出20万斤春见坏损高达6万斤的窘境。对市场进行调研后，平台和商家共同制定了标准，从采摘-分拣-仓库-包装-流通-消费6个环节进行改善，通过采摘时剪短果蒂枝条减少扎伤、包装上增加透风口、采取网套加泡沫托等方式，降低运输过程中的果子坏损风险，最终将春见的售后好评率提高到94%。

阿里巴巴通过云品控、淘宝直播等方式，重新打造了一条抗疫助农供应链。阿里通过钉钉启动“云品控”，对从农户采摘到进入加工厂进行全程监测，通过随机抽检农产品，让消费者买得更加放心。

除了能看得见的直播，看不见的大数据、云计算等数字技术，也在抗击疫情中助力直播带货背后的助农供应链。

京东在探索“直播+助农+电商”新模式中，数字化供应链功不可没。在此次疫情中，京东的物流快递系统得到了社会的高度赞扬，该系统同时拥有京东智能供应链和智能物流两大体系，一边连接生产供应商，一边为消费者提供配送服务。

“直播+”科教助力“云”春耕

“直播+”不仅为当前的农产品产销对接提供了新模式，还为农民进行农业科技知识讲解。当下，助农公开课成为了抗击疫情助农重要形式，全力助力“防疫春耕两不误”。

直播间成为新农人的新课堂，成为农技专家线上农业信息和知识“集散地”，以及指导农业生产和经营的交流平台。从农技在线课程中，农户们可以了解新一年的农业政策和农业信息，系统性、有针对性地学习农业技能和知识，从而应对疫情带来的影响。

大庆市制作了打击假劣种子、假劣农药等15个农业系列普法短视频103分钟，已经全覆盖发送到执法人员、域内农资销售商和基层农户手中，并在抖音、快手、今日头条和掌尚大庆等网络平台发布，目前点击量已超过1.75万次。

网络直播和短视频在春耕中发挥了信息和知识放大器、扩音器作用，“直播+”助农公开课让农民进一步认识到网络直播模式的深层次意义。

“直播+”经济对农业影响深远

在本次疫情中，“直播+”经济在抗击疫情过程中助力了产供销有机衔接，加速了数字经济在农村的发展。疫情过后，“直播+”经济的价值有望在数字乡村建设发展中进一步凸显，在催生新型消费、推动消费升级中发挥更大作用，在实践中形成农村生产生活的“直播+”经济新生态。

“直播+”经济深入渗透农村地区，新农人将更加积极地拥抱“直播+”，因此迫切需要推动以下工作：

一是加快推进农村“新基建”。既要补齐农村基础设施和公共服务设施建设短板，又要加快5G、物联网等新基建在农村的布局，推进数字农业农村发展。

二是完善农村的物流体系和农产品供应链体系，加快推动建设农业供应链信息平台，集成农资、生产、库存、渠道、物流、营销等各环节信息。

三是推动农村电商和县域电商加速发展，把被抑制、被冻结的消费释放出来。

四是推动“直播+农产品”“直播+乡村旅游”“直播+扶贫”“直播+农户+农产”“直播+乡村文化”等业态发展，形成直播生态，增加农民收入、推动文化传播，成为实施数字乡村战略和助力乡村振兴的重要力量。

五是加强“直播+”经济的管理和引导，让广大农民过上美好生活。

(作者：欧阳日辉，教授，中央财经大学中国互联网经济研究院副院长)

关键词： 直播 电商 云经营