90后对功效更“精细化”的养娃产品需求较高 母婴电商市场迎来新增长点

所谓“看脸的时代”，看的不止是外貌，还有产品。

随着新生代母婴用户消费观念升级，近年来母婴消费产品客单价提高，高端产品市场占有率持续增长。4月12日，根据艾瑞发布的《2021中国母婴消费市场趋势洞察》报告(以下简称“报告”)显示，母婴消费高端化、精细化、个性化趋势明显，带动母婴市场细分品类、IP合作产品及3岁+的儿童产品线发展。

报告指出，90、95后进阶为母婴人群主力军，占比近六成，本科及以上学历的高知父母占比更是达到整体的66%。他们崇尚科学养娃，更舍得给孩子花钱，有更强的消费力和更高的消费意愿，对产品的新趋势也更加关注，喜欢“尝鲜”，对功效更“精细化”的养娃产品需求较高。

数据显示，2020年，有88%的消费者更倾向于在线上购买母婴类产品，有73%的消费者将线上平台作为母婴产品的主要消费渠道，综合电商平台已成为消费者母婴购物的首选。线上线下的融合，全渠道的融合是母婴零售的必然趋势，“人、货、场”的改变推动着行业运营思路和模式的转变，搭建多终端体系适配消费者体验需求，从用户服务和运营效率上来讲都势在必行。

对此，京东方面日前宣布，针对新品类、新产品，京东母婴依托京东的新品成长体系正式启动三大计划：新品雪球计划、新品45天养成计划和全域新计划。京东将联合母婴品牌在新趋势品类和新品上进行合作共创，助力细分品类和新品牌成长。

“2021年，京东母婴以实现全渠道共建、共创、共赢作为战略目标，与品牌在渠道协同、商品协同和供应链协同方面进行更深入的合作。”京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群总裁冯轶表示。

据介绍，一方面，京东母婴将通过母婴类垂直媒体、直播短视频矩阵、母婴门店以及线下连锁商超等共同组建了多端多面的全场景营销阵地，建立与用户的多方位链接，对用户数据深度分析和运用，实现精准营销和用户全生命周期管理;另一方面，京东母婴将通过物竞天择体系的技术支撑实现线下门店、商超体系等协同履约，为消费者提供更便捷的服务体验。

业内人士分析称，母婴产品不同于其它消费品，它具有陪伴属性，即一旦被认定，在婴儿成长期内都具有品牌黏性。这种消费粘性可以更多维度地接入到母婴市场的服务之中。

值得一提的是，2020年，在渠道新布局方面，京东超市母婴品类就曾宣布将从2C和2B两个方面，依托供应链优势，构建全渠道的新布局。在2C方面，京东超市母婴品类大力发展“一盘货”项目，实现自营和第三方商家共享库存，降低品牌供应链成本;为母垂平台提供“内容+数据+供应链”全方位深度合作的京盟计划将联手品牌，共同布局全渠道母婴生态。在2B方面，“京链计划”继续通过借助京东物流、金融和技术能力提供定制化服务助力品牌渠道下沉。

2021年，京东母婴方面表示预计将在线下开店1000家母婴生活馆并实行总部统一管理。此外，京东还将与步步高、花冠等连锁商超合作采用店中店+前置仓模式运营。

“面对新的消费人群和消费场景，京东母婴也将通过与品牌的共创共建，不断升级供应链，加强与用户的沟通，持续优化商品能力，为消费者提供更加丰富的消费选择。”零售集团消费品事业部母婴采销部总经理江龙武说。

关键词： 消费大军