以事实为基础详述电商发展史 看电商如何激荡二十来年

前不久，拼多多发布了其2020年的全年财报，据财报显示，在2020年，拼多多的年活跃用户已经超过阿里的7.79亿达到了7.88亿，成为了名副其实的电商龙头平台。然而在公布财报的同时，拼多多的创始人兼董事长黄峥竟然宣布辞职了，原因竟是他想成为科学家。可能这就是世外高人，功成身退吧。调侃归调侃，但拼多多的成功我们不可否认，它仅用了短短的五年时间，就超越了沉浸电商行业20年的阿里，其速度不禁令人乍舌。

今天的文章就让我们来聊一聊国内电商的发展史。看看这个在短短20年间就席卷全国，颠覆国内营销方式的新商业模式是如何发展起来的。M君将从电商伊始开始分析，以事实为基础详述电商发展史。

互联网兴起——PC时代的传统电商

说起电商，那必定是依附于互联网的。1995年4月我国才正式接入国际互联网，同期的国外企业如亚马逊，eBay等一众电商平台早已发展多年。直到1999年，PC互联网在国内普及，我国的电子商务平台才开始如雨后春笋般涌现。当时，美国的电脑工业年鉴公司发表了一组全球网络用户数据：全球互联网用户为2.6亿，光美国的用户数就达到了1.1亿，而我国的网络用户才630万。行业潜在价值还远远没有被开发出来，活脱脱的一片商业蓝海。

提起国内电商平台，我们脑海里涌现的必然是，阿里、京东、唯品会和拼多多等电商平台。但他们都不是最早一批做电商的平台。最早的电商平台是成立于1999年的易趣网。他是国内第一家C2C电商平台，由邵亦波及谭海音所创立。

这一年也是电商互联网的元年，但易趣网并不是当时唯一的一家电商平台，同期成立的还有慧聪网与我们熟知的阿里巴巴。由此，国内电商时代正式开启。这个时期的电商运营模式还是纯平台运营的模式，当时的合作模式还是C2C，也就是个人对个人。这个时期的电商平台运营成本低，只需要在网上注册一个地址，就能成立平台。有的朋友就会问了，有产品，没流量，怎么成交?互联网变现的核心要素不就是流量吗?但此时的国内需求大于供给，只要将产品上线就会有用户访问，从而成交，根本不需要担心流量问题。

所以在这个时期，国内也就诞生了一大批大大小小的电商平台。其中最成功的就是阿里巴巴与易趣。但易趣在2003年时被eBay以两亿美元的价格收购。如果当时易趣知道我国的电商会发展得这么好，估计肠子都悔青了。

C2C模式弊端暴露，新模式诞生——B2B—B2C时代

时间来到2005年，国内网络用户爆发式的增长，人数达到了1亿。由此国内的线上消费需求也开始爆发，出现了供大于求的现象。网民们对电商平台的选择也越来越严谨。因此，各大电商平台都开始疯狂砸钱，以获取流量。这也导致了强者愈强，而弱者愈弱，行业巨头占据了市场80%以上的份额。一些小的平台没能撑下去，早早地就落入了沙海。早期被eBay收购的易趣也没能挺住，退出了中国市场。

几轮淘汰过后，传统电商时代的最终赢家就是我们现在所使用的淘宝网(阿里巴巴)。随着流量越来越大，需求越来越多，C2C模式的弊端就开始展现。C2C模式下的商家不归平台所管，其商品质量也无法把控，因此商品假货泛滥，刷单成灾。直到现在，淘宝依然存在类似的问题，但这个问题没有办法全面禁止。即使是电商巨头亚马逊也存在类似的问题。

既然C2C模式有如此大的漏洞，那么就必然会有新的模式出现，取而代之，由此B2C模式应运而生。2007年京东成立，京东采用B2C(企业对个人)模式，也就是企业对个人，京东作为平台方自营，能够有效地管理产品质量。不同于淘宝的低价产品，京东在满足消费者拿到低价格的基础上还能买到好产品。所以，在短短的三年内，京东迅速崛起。

移动智能设备普及，新场景争夺开启——移动电商时期

京东B2C模式的成功让无数电商玩家们看到了新的机会，于是，凡客、聚美优品、唯品会等一众垂直类优质平台出现。此时的电商领域愈发看中垂直、细分。这一时期的电商发展状态可谓是有钱大家挣。可惜好景不长，2008年金融危机爆发，国际贸易大幅萎缩，国内需求下降，国内电商平台大量倒闭，但京东却凭借着自己商品的优质属性，这一时期依然保持着高速增长的状态。所谓真金不怕火炼，在这一年，孰强孰弱，一目了然。

2008年后，3G技术成熟，国内移动通讯设备开始普及，国内网络用户暴增至4亿。国内需求再度暴涨。与之前不同的是，人们开始追求高品质的生活，虽然需求更多了，但消费者对于线上消费的品质却更为严谨。优质的需求增长了，优质需求的供给却严重不足，形成了巨大的差异。因此，这个阶段的电商玩家们更加看重细分垂直，做好做优。而淘宝网依旧靠着品类多，价格低的优势占据着主导地位。京东也是凭借价低质优稳居第二。而此时刚干完小米粥的雷军也开始偷偷做起了手机电商。

随着智能手机的不断普及，电商行业的争夺来到了一个全新的环节。2014年后，网民们的互联网使用场景已经慢慢由PC开始向移动设备转变。纯PC线上市场模式的流量红利已经逐渐消失。

智能化升级赋能加速——新零售时代

2014年后，4G技术成熟，纯PC线上商场的的流量红利基本消失。移动互联网红利的争夺与日俱增。在线上战场打得如火如荼时，线下门店却陷入了增长不足的危机，更有甚者还出现了下滑的趋势。这都源于线上品类齐全价格还低，许多消费者都选择线上消费，没人愿意再去线下挨宰了。但电商之间的疯狂竞争导致了营销获客成本一直高居不下，同时为了能够保证销量，商家们更是将价格一降再降。导致线上线下都难以维持。线下门店大批倒闭，线上电商也是难以维持。

于是新的营销模式再次出现，马云在2016年年底的云栖大会上提出了一个全新的模式——“新零售”。即线上与线下深度融合的新模式。企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

与此同时，还有O2O(线上到线下)模式的诞生，O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。但O2O模式更加适用于到店消费的商品和服务，如：美容美发、健身、餐饮、看电影等。

这时，人们一度认为国内电商格局已定，就是淘宝与京东二分天下。但是市场红利仍然存在，那么新的黑马还是会出现。

拼多多弯道超车——社交电商

2015年九月拼多多成立，刚成立的拼多多如同一匹疾驰的黑马闯进了电商领域。黄峥创造性地采用了社交加电商的裂变方式，迅速占领了市场份额。那时我们的朋友圈，微信聊天中都充斥着帮“砍一刀”的拼多多链接分享，“帮砍一刀”也成为了拼多多的代名词。起初电商大佬们并不看好这种方式，对其也是嗤之以鼻。

直到拼多多模式得到验证，这种砸钱裂变的模式也被无数互联网巨头们效仿与学习。嘴上说着不要，身体却很诚实。但砸钱还不是拼多多模式里的核心要素。最主要的是，黄峥凭借其独到的眼光发现了隐藏在京东、淘宝等电商平台未覆盖到的下沉市场。采用了“农村包围城市的策略”从京东与淘宝忽略的下沉市场中找到了一线生机。这是一个巨大的市场，拥有着巨大的消费需求，却从未被电商巨头企业所覆盖。

成立之初，拼多多的增速就高达234%，如此增速不禁令人咋舌。仅仅五年时间，拼多多的用户基数就已经超过了淘宝，坐上了电商企业的头把交椅。截至2020年底，拼多多的年活跃买家数就已经达到了7.884亿。平台四季度新增5710万活跃买家，去年累计新增活跃买家规模超2亿。

全民直播成热潮——直播电商(新媒体短视频电商)

2019年直播电商GMV(商品交易总额)总规模达到4400亿元，同比增长214%;2020年直播电商GMV总规模已经超过了8000亿元，其中淘宝直播2020年GMV超4000亿;快手电商GMV为3326亿元，字节跳动虽尚未披露数据，但有行业传闻其GMV不低于1200亿。

到如今，各大电商巨头虽仍是以直播为核心驱动，不过高端玩家们都已经开始向新的模式进发。随着智能化的普及，无论是供应链，还是商品体验，亦或是配送方式都将有新的发展。

举例来说：阿里的犀牛智造、华为的5G技术、旷视的VR、以及百度的无人驾驶等。犀牛智造能降低电商的库存成本;无人驾驶可以缩减运输成本，使我们进入C2M智能供给时代;5G与VR能使我们进入VR体验式购物时代。如果以上技术成熟，电商行业必定又将是一场全新的革命。届时，电商江湖三足鼎立的格局将会被再次打破，新的“拼多多”们还会不断涌现。

关键词： 零售店 电商