如何跨越保险新周期?众险企走出“数字化+医养”双路径
2023-09-09 13:47:51来源:华夏时报
进入2023年,国内保险市场经历着深刻而复杂的变化,无论是头部保险巨头还是中小险企,都面临着老龄化、少子化的新的市场环境,如何跨越保险周期,成为今年上海外滩大会保险分论坛上一众险企聚焦的话题。
“从需求侧来看,老龄化、少子化拉动了养老保险市场的消费,带来了新的市场机遇。国家卫健委数据显示,截至2022年底,全国60岁及以上老年人口达2.8亿,占总人口的19.8%,即将进入中度老龄化阶段。中国正在加速进入长寿时代,居民财富保值增值的需求不断增加,机会大于挑战。国内寿险行业正在改变传统发展模式,转型为保险+医养模式,泰康保险创造性提出了保险+资产+服务商业闭环的模式。在产品形态上将传统虚拟的保险与实体的医养相结合,服务用户全生命周期打造‘智慧医养体系’,从而满足长寿时代人们对长寿、健康、财富的需求。”9月8日,泰康在线副总经理方远近在论坛上指出。
(相关资料图)
平安健康险总经理朱勇则表示,老龄化来临对我国医疗保障体系也提出了新挑战。我国商业保险在多层次保障体系中的更大价值有待发掘,打造“中国式医疗健康服务生态”势在必行。商业医疗险要持续做好“三个衔接”:第一,匹配国家医保,做“多层次保障与医疗健康服务”;第二,配合主体医院,做“多元化医疗服务”;第三,面向人民群众,做“全周期健康管理”。
市场变了,周期来了
对于国内各行业来说,疫情之后新的社会周期带来了新的挑战和机会;而另一方面,商业社会发生了巨大的变化,科技也进行了更多提升,以ChatGPT大模型为代表的一系列技术带来震撼和想象空间,科技与数字化浪潮恰逢其时。保险业如何拥抱新的周期,又能否用新科技解决当下面临的周期性挑战呢?
9月8日,中国银行保险传媒董事长朱进元表示,从传统意义上看,诞生、成长、成熟和衰退的四个周期并不能定义当下时代的保险行业,当下的保险行业处在复业以来最艰难时期:从过去10年飞速增长,到进入2020年代以来深度调整,保险业面临新的周期。
“2020年以来,保险也发展出现了大拐点。根据今年保险业中报显示,六大上市保险企业总的人力加在一起只有188.14万人,曾经千万规模的代理人渠道迅速缩水使人海战术难以维系;第二是产品创新上的挑战,寿险产品和服务一直以来被诟病的同质化至今存在,这样的一些产品创新压力和挑战始终伴随着各家企业;第三是构建康养服务体系的挑战,我们过去只是把对康养服务作为我们产品的附加服务或者增值服务,但是我们现在更希望保险公司把这一个主市场作为我们未来的主要核心竞争力和利润贡献点;第四资产负债匹配,低利率时代给行业带来的烦恼和压力,一方面我们利差在收窄,另外一方面我们的利差损风险在上升,我们的定价空间和余地越来越少,保险业资产、负债的匹配面临着重要挑战。”在总结当前保险业面临的新周期时朱进元受访时指出。
朱进元认为,“数字化+医养”新模式能够帮助保险业应对当前挑战。
他表示,数字科技重大的应用价值就是能够促进产品和服务创新,满足消费者多样化、个性化需求;数字科技可以实现保险行业降本增效的内在要求,还可以提升消费者体验。
“保险业本身就是一个非常长久盈利模式和复杂的产业,同时保险业本身就是有穿越经济周期的一个属性,数字科技可以帮助保险业穿越这个经济周期。我们国家在做健康中国顶层设计时,就是要做好三个衔接:第一匹配国家医保,做多层次保障与医疗健康的衔接;第二匹配主体医院,做多元化医疗服务的衔接;第三促进人民群众做全周期的健康管理。如果没有数字科技的助力,健康中国顶层设计的三个衔接是完不成的,”朱勇表示。
险企深耕行业全流程
值得一提的是,面对人口红利退减、保险代理人骤减、消费者多元化需求等新挑战,本届外滩大会保险分论坛上的参会机构正积极升级服务,从聚焦销售转向深耕全流程服务,创造高质量的服务体验。
蚂蚁保机构产品负责人方勇告诉《华夏时报》记者,保险行业理解门槛高,保障条款专业,数字科技的深入应用,正在让保险产品和信息更透明更易懂,带来透明可靠、智能专业的体验。
方勇透露,去年以来蚂蚁保先后推出了“金选”“省心配”“安心赔”三项高品质服务,帮助消费者降低选择、配置保险产品的门槛,并获得高品质的理赔服务,形成了优质的“选品、配置和理赔”的全流程服务体系。
“在我们所有的科技服务加持下,我们能够帮助用户更高效地去做产品选择,更高效帮他们做理赔以及更高效协助他们在选和理赔服务当中所遇到一系列问题的解决。整体结构就是依赖蚂蚁整体下面五大根基技术,包括图计算、绿色计算、隐私计算、区块链等等,在这个基础之上,可以让用户的选择变得更高效,创造用户在服务上的新体验,以及我们围绕互联生态和科技,能够让赔这件事情能够做得更好。”方勇称。
康立明生物大健康副总裁官鑫受访时表示,保险业进入新周期后,在健康管理上,防大病将成为未来的发展趋势,肿瘤癌症早筛早诊将融入保险的增值服务中。保险公司的健康管理不仅是事后赔偿,更是事前预防,让消费者早发现早治疗。
“在新的行业周期中,机会与挑战并存,保险行业越来越聚焦于用户需求,运用保险科技不断升级服务质量,拓展保险服务对象丰富服务内涵,肯定会让保险服务的用户满意度越来越高,推动行业的长远高质量发展。”上海财经大学保险研究所所长粟芳在展望时指出。
(文章来源:华夏时报)
关键词:
责任编辑:hnmd003
精彩推送
- 如何跨越保险新周期?众险企走出“数字化+医养”双路径
- 重庆市审计局2023年度计算机审计中级培训班在重庆工商大学开班
- 与二进制数01011011对应的十六进制数是计算机(与二进制数01011011对应的十进制数是)
- 广西梧州:允许提取公积金付首付 多子女家庭买首套房公积金最高贷40万元
- 从“沙包”村到稻香村 这个网红村庄如何成功转型?
- 3大亮点抢先看!第一届能源电子产业创新大赛即将举办
- 乌镇戏剧节公布特邀剧目名单 包括14部海外前沿作品
- 外媒爆:最后期限临近,美欧排挤中国的“绿色钢铁”协议谈判遇瓶颈
- 又一批银行跟进 9月25日起主动调降!
- 电影《奥本海默》上映11天总票房突破3亿元
- 注意啦!9月11日至9月15日 重庆这些区域将检修停气
- 直播分级? | 猴哥说财经
- 国家统计局:扣除食品和能源价格的核心CPI同比上涨0.8% 涨幅保持稳定
- 用魔法打败魔法?大模型的安全保障有些问题待解决
- 充电场站储能:下一个万亿级风口
- 能查账单、推荐理财产品,银行虚拟数字员工花式整活儿|聚焦2023服贸会
- 北京房山区所有涉山涉水乡村旅游民宿暂停营业
- 厦门昼夜温差开始加大 市民请注意预防夜间着凉
- 天津西青区:购买新建商品住宅可给予最高不超过4万元购房补贴
- 二手奇瑞qq车价格_二手奇瑞qq车怎么样
- 为什么qq音乐有时候歌听不了(为什么qq音乐听不了歌)
- 关于银行金融科技 多位大咖最新发声!
- 南京、沈阳、大连全面取消限购 一线城市限购政策会松动吗?
- 周杰伦被困演唱会铁球?经纪公司回应:子虚乌有 他身体没问题
- 中国男篮核心球员的悲壮经历!郭艾伦表示:再也没机会打世界杯了
- 外滩大会|AIGC创业与投资爆发 大模型如何“变小”服务企业
- 住总延庆地块官宣案名「山澜樾府」
- 华为手机引爆供应链“狂欢” !涨停潮下概念股业绩如何?
- 经济日报携手京东发布数据—— 体育消费红红火火
- 化工板块回暖 多种化工产品“涨声一片”
- 高速超速扣分规定是什么(高速上超速扣分规则)
- 技术路线之争有利于光伏行业进步
- 地平线余凯:汽车将会是第一个真正走进日常生活的智能机器人形态
- 蚂蚁金融大模型来了!智能金融助理支小宝2.0亮相 有啥特色
- BC电池热度持续发酵 光伏电池技术路线之争愈演愈烈
- “买金热”下,上半年黄金珠宝企业业绩纷纷“飘红”
- 中国地震台网正式测定:09月09日03时33分在西藏林芝市波密县(北纬30.35度东经94.84度)发生4.3级地震震源深度10千米
- 斗神李逸推到女主顺序(斗神李逸)
- 迈赫股份股价上穿BBI均线,多头能否坚守?
- 华为Mate系列又“上新” 卫星通信概念股大涨 华力创通提示风险
- 工业和信息化部副部长辛国斌出席2023世界新能源汽车大会
- 嘉亨家化:福建汇鑫、福建汇水、福建汇火等不再是公司合计持股5%以上股东
- 今日如何让数据在excel表格里面按顺序排列数字(如何让数据在excel表格里面按顺序排列)
- 拓展应用新场景 数博会热议“数字人”
- 博茨瓦纳大学教授Kevin Nnanye Nwaigwe:能源转型必须建立在正义和公平基础上
- 外商持续加码广州!松下新增先进制造业项目正式投产
- 电影《变形金刚:超能勇士崛起》内地最终票房6.55亿
- 6大货币对、美元指数及黄金阻力/支持位
- 着力构建统一的公司债券监管制度规则体系 证监会两个文件开始征求意见
- 实探中国广核阳江核电基地:跨越技术台阶 瞄准“国际一流”
- 聚焦重点领域合作 投洽会打造双向投资国际平台
- “一片甲骨惊天下” 河南安阳多措并举促进文化旅游产业发展
- 十五省联盟中药饮片集采多省落地 全国首批中药配方颗粒集采预期10月份产生中选结果
- “汛”猛出击 !九龙山全力做好抢险救援工作
- 时隔25年、1.8万/平 广州“最大烂尾楼”澳洲山庄挂出32套法拍房 但无法办理产权证
- 金评天下 | 酱香拿铁火出圈 跨界营销是把双刃剑
- 青岛北交所上市工作谱新篇 助推创新型中小企业高质量发展
- 多地汽车促消费利好政策密集出台 车市“金九银十”有望重现
- 发现重大风险仍放贷 国开行上海市分行被罚50万元
- 《回家之路》:不让问题少年掉队、不让受伤的孩子哭泣
- 8月量价齐升! 黄羽鸡企业步入盈利期 业内人士看好后市行情
- 证监会核准华夏基金设立私募股权投资基金管理子公司 注册资本5亿元
- 第34届上海旅游节来了,70家文旅机构推出门票半价优惠
- 北京:重点支持机器人技术与多模态大模型融合发展,推动机器人从“仿人”向“类人”演进
- 郑商所:对二甲苯期货自9月15日起上市交易
- 开卷!一汽-大众ID.4 CROZZ限时限量惊喜价14.59万元起
- 浪潮集团亮相2023中国国际数字经济博览会
- 欧盟边境与海岸警卫局将与阿尔巴尼亚签署合作协议
- (高质量发展调研行)盐碱地上创奇迹,万亩冬枣田见证致富经
- 国家发展改革委:加强对重点企业借用中长期外债的支持力度
- 甘肃银行:引金融“活水” 浇灌实体经济
- 蚂蚁财富升级“支小宝2.0” 行业数字服务探索大迈步
- 德艺文创:针对各大赛事的特许商品开发、设计、生产、销售,公司将根据客户需求情况申请参与
- 小说oe是什么意思
- 河南焦作一村信贷员卷走数百村民存款潜逃?农信社回应:非银行员工
- 广东:优化广州、深圳汽车限购政策 扩大保障性租赁住房供给
- 前8个月我国进出口总值27.08万亿元
- 报道称美方对华为手机芯片开展调查 中国外交部回应
- 新光快速路西侧地块封顶摇号 番禺区今年第六宗!
- 交银国际赵宏昊:交通银行积极支持科技型企业参与市场开拓
- 《彗星来的那一夜》:极其烧脑的低成本科幻片——移动云盘电影资源
- 美国参议院确认Kugler成美联储史上首位拉美裔理事
- 人民体谈:“薪火”相传 点燃亚运激情
- 美国对中国产移动电源实施召回
- 南模生物上半年亏 上市即巅峰超募10.7亿海通证券保荐
- 多吃一口盐,伤害遍全身!中国人正在被盐“毒害”着
- 香港极端情况将至少维持至今晚12时
- 力推“中国品牌”“中国设计” 2024春夏中国国际时装周启幕
- 新设职位揭示理想汽车雄心勃勃的自动驾驶卡车计划
- 2023“知识产权服务万里行”举办服务农业科技创新主场活动
- 东莞厚街城管分局:撑好雨中“防汛伞”,筑牢防汛“安全网”
- 多家银行发布细则,存量首套房贷利率这样调整
- 中上协数字化转型典型案例访谈录——宝光股份真空灭弧室数智化制造项目
- 华为“王炸”!Mate 60“超大杯”上架 新款折叠屏手机或同样搭载“中国芯”
- 华为星闪概念股午后拉升,创耀科技20CM涨停
- 天津首单民营科技创新企业知识产权资产支持票据成功发行
- 腾讯钟翔平:交通汽车步入智能化下半场 大模型等AI技术成为新变量
- 新能源汽车加快进入农村市场,还有哪些瓶颈待突破?
- 办公室放什么花好养又风水好
- 2023世界显示产业大会在成都召开 多项全球领先、业内首款显示技术精彩亮相