提升企业韧性 释放数字化活力 金蝶探寻企业“数治”密码

面对复杂多变的外部环境和数字经济的快速发展，广大企业面临诸多重要挑战。由于当下国际存在诸多不稳定的经济政治因素，多重危机的叠加让众多企业发展步履维艰。对此，金蝶集团CEO徐少春认为“数字化转型正在成为当下企业发展的必由之路，打造高韧性数治企业迫在眉睫。”

为助力企业渡过难关，4月初，由互联网实验室、经济观察报和金蝶联合举行的“数治企业·韧性成长”产业互联网云沙龙在深圳、北京两地正式举办，广大专家学者纷纷建言献策。产业互联网实验室主任、香港创业创新研究院院长曹仰锋在会上发言表示：高韧性数治企业包含两方面含义：一方面企业需要锤炼组织韧性；另一方面企业要向数治企业转型。

锤炼组织韧性打造高韧性企业

韧性增长是企业抵御危机的能力，它能够在企业遇到危机时整合资源、重塑流程，让企业快速复原并且抓住机会重新实现增长。然而，组织韧性并不是一种单一的能力，而是一种组合，其中包含战略韧性、资本韧性、关系韧性，领导力韧性和文化韧性。根据组织韧性的强弱，可以把企业分成四类，即脆弱型企业、低韧性企业、中韧性企业、高韧性企业。

“高韧性企业从来不认为自己能预测危机，他们认为危机是不可预测的，也很难预知。唯一要做的事情，要在冬天来临之前，在夏天的时候，为冬天的到来做好棉衣。”产业互联网实验室主任、香港创业创新研究院院长曹仰锋博士说到。从苹果、微软、乐高等这些卓越公司的增长历史来看，大多数公司都经历过多次危机，正是对每次危机机遇的把握，让这些公司凝聚了组织韧性的能力，从而穿越危机获得持续增长。

向数治企业转型重新定义企业

想打造高韧性数治企业，除了需要锤炼组织韧性之外，还需要向数治企业转型。曹仰锋表示，企业需要要重新思考数字企业、数智企业和数治企业这三个词，“对企业来说，仅有数字化资产还不够，要把数据资产进行利用，把数据智能化，变成能力。数治企业则不仅是资产，也不仅是能力，而是上升到另一个层面。”

对此，曹仰锋认为，数治企业就是围绕着客户价值构建数字生态系统，从数字思维、数字战略、数字商业模式、数字能力再到数字管理，全方位重新定义企业。这一观点为企业重构数字战斗力，进而实现数字化转型提供了思路。

自2020年初以来，疫情反复肆虐，对很多企业的经营、发展造成了困难。以中国民营医药商业企业龙头九州通医药集团为例，疫情的到来使其位于湖北武汉的总部受到冲击，在这种环境下，如何全面了解并保障员工健康，员工分处不同办公地点，如何高效组织，业务经营如何开展，众多企业管理问题摆在了九州通医药集团面前。

幸运的是，九州通很早就意识到数字化对增强企业韧性的重要性，2015年，九州通就与金蝶云之家合作打造了 i9移动工作平台。就在武汉封城的 76小时后，九州通协同平台成功上线健康打卡功能，成为了九州通全体员工健康、安全的第一道防线。

不仅如此，金蝶云EBC能够助力企业实现实现更多可能。以金蝶云为例，其可协助企业管理软件从ERP(企业资源计划)升级到EBC(企业业务能力)，包含链接客户、链接生态、链接万物、链接员工和数据驱动的五大能力平台，可以帮助企业应对未来的不确定性，实现高质量发展。

企业成长的过程，是企业家和团队共同求道的过程，也是内心寻找光明的过程。企业的转型就像登山，越往上走越艰难，徐少春认为“数治企业就是要用数字化的手段去治理和管理企业，变成一种新的运营模式或者商业模式，最终实现企业韧性的提升，才能更好地抵御危机带来的挑战。”

（文章来源：青岛财经网）

关键词： 外部环境