“消费社交”兴起 “真快乐”双12如何俘获年轻人芳心

“得青年者得天下”，这已经是不局限于零售业的大圈层共识。变化着的时代造就着不一样的青年，而不一样的青年也将成就不一样的消费习惯。随着Z世代成为消费主力军，今年双12，年轻人的消费生活又起了哪些波澜,不妨一起来看看！

网上囤生鲜成为趋势 这届年轻人更懂生活

Z世代中，直播间抢购已成为常态，同时短视频和社交平台也对年轻人有着越来越深的影响。相较于往年在美妆个护上的火爆，在线上平台买生鲜和农产品成为了一种新趋势。

当代年轻人职场压力大，尤其一线城市生活节奏更快，这也使得身处职场的年轻人，在线下逛超市或者菜场的的频次大打折扣。生鲜作为短保期产品，通过网购，做到上班下单，下班取货，甚至直接送货上门的方式，让年轻人的生活更惬意、更自在。更重要的是，不用去超市精挑细选，也能享受坏果包赔等无忧服务，获得同等品质保障。双12期间，山东的乳山生蚝、四川的春见耙耙柑、重庆的奉节脐橙、四川大凉山的丑苹果、云南的海鲈鱼三味、皖北的生态土鸡、东北的十月稻田大米和各种高品质品牌植物油……众多水果生鲜好物，通过“真快乐”APP心愿直播间，轻松流向年轻人，带去品质新生活！

以“真快乐”双12当日的“乐购心愿”直播为例，19.9元的春见耙耙柑5斤中大果，比市场价直降10元，成为热销爆款；另外，12月10日“全家心愿”超级直播专场，原价181.9元、直播价119.9元的鲁花5S压榨一级花生油5L装，直接卖到脱销，其中年轻人成为主力之一。

懒系智能家电走俏 新潮个性化需求激增

每年双12期间，大件家电因为降价幅度大，成为消费者弥补双11遗憾，成功补仓的好时机。不过，因大家电价格较高，网购时消费者普遍会选择相信国民熟知的大品牌，例如西门子、海尔、戴森、格力等依旧是首选款。

另外，由于年轻人更乐于把时间花在自我认同感强的事情上，他们对家务等琐碎事情的投入热情明显降低，因此各种新潮有个性的大件智能家电在“真快乐”直播间一路走俏。例如西门子洗衣机、西门子干衣机、戴森手持式吸尘器SV10，还有完全不用动手就能搞定全屋卫生的科沃斯真空吸尘器等，这些懒系电器因降幅大，性价比超高，深受年轻懒人党喜爱。

此外，追新追潮依旧是主流。在12月10号开启的“真快乐”全家心愿直播间里，iPhone 12 128G，直降1200的超级惊喜，就几乎以上线即秒光的速度，掀起抢断热潮。同时，做攻略也是当代年轻人“理性购物”的必备技能，“真快乐”陆续发布的“吃货爱买榜”“美妆好物榜”“玩家必看榜”“家居好物榜”成了不少消费者的购物指南。综合来看，未来市场，谁能让年轻人更省心省事的购到心仪好物，将成为点燃年轻人消费热情的新趋势。

消费社交崛起 Z世代因兴趣而聚合

日本消费观察家三浦展提出，随着消费社会成熟，“人们对物质的需求越来越弱，对人际关系的相对充实感的需求却越来越强”，因此，“物质在人们的眼里只不过是创造人际关系的手段”，“第四消费时代”正在来临。这一点，在Z世代身上体现明显。随着消费升级、消费社交逐渐流行,很多新的关系形式，都是通过消费志趣形成的新型聚合关系。

这意味着，即使面对陌生人，Z世代也能通过在社群、线上平台等各个场合分享知识和经验，使用只有自己人才听得懂的“黑话”，形成一个相互认同的共同体。

这一点，在“真快乐”双12期间推出的心愿赛事中，已经得到了最好论证。10月，“真快乐”曾联合人民日报新媒体发起“晒出美好生活，赛出精彩人生”全民活动，引发全网美好生活分享热潮。而此次双12期间，“真快乐”开启全民心愿大挑战，“最想吃的神仙泡面”“我心中的最佳男友脸”“我想表个白”“男女家居好物心愿榜”4大赛事。这些趣味赛事，有力契合当下年轻人热衷吐槽、喜欢晒美食、秀高颜值对象的社交兴趣，以乔杉、锤娜丽莎等明星达人率先发起或参与挑战的形式，再一次引发年轻群体热情参与。

双12期间，“真快乐”APP上各种创意段子频发，乔衫同款泡面以及各种泡面炖一切的新奇做法引爆美食爱好者同台battle,更有锤娜丽莎的情绪表白大法，掀起全网土味表白潮。从这些参与细节可以看出，年轻人的社交创造力依旧惊人，更愿意为符合他们价值体系的社交互动自发种草打call，这也为商家和平台促销引流提供了新的营销路径。

新的消费趋势下，读懂年轻人，成了各大品牌要做的一门新功课，由此引发的营销手段更是五花八门。不过回归零售本质，万变不离其宗。营销只是锦上添花，只有真正围绕用户需求，真心实意地为用户考虑，获取用户信赖，才是真正持久的营销法宝。

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