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2021年上海银保监局接到投诉9.52万件 对理财类和贷款类的评价相对较低

2022-03-18 12:27:28来源:财联社  

记者今日获悉,2021年上海银保监局接收到银行业保险业投诉9.52万件、举报4840件。上海银保监局相关人士介绍称,从总体反馈情况来看,客户对储蓄类产品的满意度较高,但对理财类和贷款类的评价相对较低。此外,当前被投诉主体主要集中于行业头部机构,投诉事项主要涉及信用卡协商还款、催收、征信、误导销售、资金监管、信托产品兑付、保险理赔等。

(文章来源:财联社)

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责任编辑:hnmd003

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