金融如何助力“618”消费热潮

本报记者左希

(资料图)

“今年以来，国内消费市场加快恢复。”6月15日，在商务部召开的例行新闻发布会上，商务部新闻发言人束珏婷表示。束珏婷表示，随着端午、暑期等消费旺季的到来，居民节假日休闲购物、出行旅游等消费需求将进一步释放，叠加相关促消费政策支持和活动促进，二季度消费市场有望继续保持平稳增长态势。

消费是观察中国经济活力的重要窗口。紧跟“五一”假期的“烟火气”，“618”消费热潮席卷而来。降价、满赠、直播，电商年中大促，商家以形式多样的揽客方式，让消费市场不断升温。与此同时，线上消费场景与数字化支付加速融合，让消费增量空间得到进一步拓展。

今年的“618”，银行业以科技助力生活，通过便捷的金融支付服务，持续为消费市场复苏加油。

构建跨界支付生态圈

面对消费持续回暖，银行业金融机构以多种方式，助力消费提速又提“智”。

支付让利是金融促消费的一项重要手段，也是消费“烟火气”的助燃剂。迎着“618”东风，各家银行以网络支付为切入点乘势而上，以一系列便民、利民、惠民活动践行场景内跨业态消费的创新融合，与电商平台合力助推消费金融再攀高峰。

通过首绑迎新活动，民生银行为大众消费蓄能。《金融时报》记者了解到，在“618”活动期间，消费者在京东或支付宝首绑民生银行卡，均有机会获得现金礼包。

并且，在活动期间，民生银行还提供了购物随机减、满减等福利，用实实在在的优惠，激发消费潜能，提振消费热情。

以“约在一起，时刻要嗨”作为活动主题的光大银行信用卡，同样在“618”与京东、淘宝联手开启了绑卡支付优惠活动，消费者在上述两个平台绑定光大信用卡支付订单时，能享受到金额不等的满减和立减优惠。此外，光大银行信用卡中心还在盒马鲜生、天猫超市等平台推出优惠券、口令红包免费领取活动。

业内专家表示，越来越多的商业银行在电商大促活动时选择与电商平台联动，为消费者提供更加便捷、优惠的金融服务，体现出随着金融科技快速发展，银行业金融机构积极将科技转化为服务，不断夯实数字化产品与服务水平，构建跨界支付生态圈。

深耕高频生活场景

消费金融是供给与需求的纽带，更是扩内需、促消费的润滑剂。

让支付体验与场景同频共振，今年“618”活动期间，积极探索新消费场景的民生银行将“聚惠民生日”活动作为原点，紧紧围绕“衣食住行游购娱”的民生需求，以数字化运营扩大场景消费金融的服务半径。

做好服务，需要精准“滴灌”。深耕与客户息息相关的高频生活场景，民生银行从民生需求入手，打造消费金融的敏捷高效样板。通过充分挖掘京东、阿里等头部电商平台的资源优势，民生银行将金融服务与消费场景深度融合，打造丰富多元的优惠活动，为消费者带来更加丰富、便捷、优惠的购物消费新体验。

值得一提的是，《金融时报》记者注意到，为了满足人们逐渐提升的消费需求，今年“618”活动期间，多家银行都推出了消费贷优惠、信用卡分期优惠或免息等专属活动。

例如，浙商银行推出“红动618”活动，该行信用卡持卡客户在淘宝或天猫APP选择单笔消费分期时，有机会享单笔分期满减优惠，还有机会享受免息优惠。

对此，业内专家表示，银行业金融机构把握流量入口，利用“618”等大促时点，携手电商平台，在为消费者提供优惠的同时，也促进了自身业务发展。

“与客户消费行为紧密结合，‘精准滴灌式’的金融服务就像一张‘毛细血管网’，民生银行‘618’活动为消费者的生活靶向输送美好的‘养料’，推动消费金融驶入快车道。”民生银行相关负责人表示。

下沉普惠金融服务重心

近年来，“618”“双十一”等原本属于电商平台的大促活动，已经逐步演变成跨行业的消费“狂欢节”。

以光大银行为例，今年“618”活动期间，光大银行联合银联云网、京东、物美、携程、瑞幸、叮咚买菜、茶百道等品牌，推出了“支付立减季”“疯狂冰饮季”等专属惠民补贴，覆盖百货商超、餐饮娱乐、出行购物、便民缴费等百姓生活的方方面面。《金融时报》记者从光大银行了解到，本次系列优惠活动补贴金额超过1000万元。

在与第三方合作的同时，银行业金融机构也不忘让自己的业务加入到“618”活动中来。事实上，伴随经济恢复和居民消费不断升级，教育、保险、养老等品质化需求持续增加，金融服务下沉也是大势所趋。

受访的业内专家普遍认为，银行业金融机构把握经济恢复“窗口期”，运用科技手段不断下沉普惠金融服务重心，拓展服务渠道，是满足居民消费升级需求和经济发展需要的重要方式。

把脉老、少、中年的不同金融需求，民生银行持续扩场景、强让利，以覆盖养老规划、子女教育、家庭理财等产品服务，助力美好生活。

作为首批支持开通个人养老金账户的银行，今年“618”活动期间，民生银行再发力，推出了客户开户缴存享四重礼等活动。

（文章来源：金融时报）

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