全球视点!痴迷骑行的人,开始花10万买自行车
2023-03-22 09:42:56来源:21世纪经济报道
“有个客户,等了半年多,定制了一辆自己想要的喷装自行车。”
Leo是自行车生活品牌RE而意张园店的店长,他介绍的这辆自行车,是RE而意代理销售的一辆手工涂装自行车,来自意大利品牌De Anima。
(资料图)
仅车架价格8万元,整车售价超过10万元,由于顾客要求涂装,订购周期至少半年。
这辆高价定制车边上,是RE而意自有品牌CICLORE的GRAVEL系列,介于公路车和山地车之间,钛合金车身适合山野、原始路面,入门款价格大约在25000元左右,不同的套件轮毂,价格可以到4-6万以上。
也有亲民款,AROUND系列适合初骑者,其产品小轮径车型MINI VELO的入门款价格6800元起。
近两年兴起的骑行潮里,自行车不再是几百元的通勤工具,而是动辄上万的运动与生活方式。
告别车行
RE而意的新店,位于上海静安区张园,石库门的建筑风格,300多平米的门店内,有自行车维修区、餐饮区、商品零售区和休闲区。
骑行爱好者们可以把车停在店内,享用美食,为爱车做保养,也可以在这里租车、选购新车或者其他骑行服、水杯、骑行包之类的商品。
与传统的街边车行不同,RE而意的定位是做骑行生活空间。这与创始人背景相关。
RE而意的创始人菅根史郎是一名生活在北京的日本建筑师,妻子罗园与他同在一家建筑师事务所工作。
2008年,为了改善身体状况,菅根史郎开始骑行,第一辆自行车是他从日本带来的。他明显感受到了骑车对身体状态的改变,想要将这项健康运动带给更多人。
2017年,菅根史郎与罗园在北京建外SOHO开了第一家试验店,把自行车行开进了办公室,时尚的家具,新颖的空间设计,吸引了不少关注,甚至有上海、深圳的骑行爱好者专门来参观。
罗园告诉记者,这家就在自己建筑师事务所的首店,是个试验,没做过商业的他们,不敢轻易尝试。
罗园观察发现,骑行人群比想象中多不少,他们想通过线下店试水。
2018年6月,RE而意北京嘉里中心店开业,定位“城市第三空间”,卖各类品牌的自行车和相关配件,也有咖啡饮品和餐饮区。
罗园表示,RE而意的做法,改变了当时自行车行业的两个要素——渠道和表达方式。
“过去,车行开得都很偏远,只卖自行车,普通用户不会特意去逛。”
在罗园看来,自行车的场景非常宽泛,通勤、运动、竞速、休闲,关键是如何引导用户感受到。“RE”是recycle、research、recreate、revolution的前缀,代表着环保和可持续。
RE而意又分别在北京的朝阳大悦城、金融街、三里屯,上海的北外滩来福士、前滩太古里、五原路、张园开出线下店,代理包括Brompton(小布)、日本Cherubim在内的众多手工钢架自行车品牌,以及多个骑行零部件、骑行服饰品牌。
“我们去你商务楼下开店,你来喝杯咖啡,来这里办公坐坐,近距离感受自行车,看着健康、自信有朝气的骑行者,就会慢慢开始感兴趣。”罗园表示。
做成生意
长期从事建筑设计的菅根史郎与罗园,对“做生意”不算熟悉,但他们相信“就像有把好伞会盼着下雨,有辆好车,就想一直去骑。”
一个什么都有的“车行”,生意模型到底如何?
为了增加社交属性,RE而意的每一家门店都有自己的社群,饮品、餐饮、零售等业态就是多元的引流入口,把用户疏导到自行车文化和消费者群里来。
每年,社群会组织超200场自行车活动,有针对专业骑行者的长途骑行,也有针对初学者或城市骑行的约骑,RE而意提供饮食补给、自行车检修等。
罗园表示,目前基本没有在营销上做投入,不同业态和社群活动的呈现就是“内容营销”,客户参与、口口相传,实现用户转化与留存。
RE的会员有3万多人,专职领队只有2名,其他都是会员自发管理。
从收入转化看,RE而意整体的营收里,60%来自于自行车,算上零部件收入,比例高达70%。
罗园透露,门店的大小与定位与选址有关。
张园店偏向商务,整体品牌线会拔高;北京大悦城店偏家庭,产品以入门级居多;三里屯潮流时尚,服饰品牌的配置上更加城市风、机能风。
“会在200-500平米的门店基础上做调整。”罗园表示,门店坪效都不低,北京大悦城店是去年整个商场业绩增长第一名。
去年,RE而意的整体年营收近亿元,基本实现盈亏平衡,今年预计销售额翻番。
“购买自行车不是终结,而是刚刚开始。”罗园说,RE而意的复购中,用户花多少钱买一辆自行车,基本每年都会花等额的“维护费”,为爱车更换零部件,为自己添置骑行装备。
RE而意推出了自有品牌CICLORE,目前有50多种SKU,包括自行车、车身周边、专业骑行运动服饰和城市骑行休闲服饰等。
CICLORE今年将推出5个新系列的产品,从小轮车城市线到专业运动线,也会推出自有的服饰线。
罗园说,自有品牌做扎实,才能让RE而意从一个渠道品牌变成一个产品品牌,越做越实,利润率也能提升。
眼下,国人喜爱的小布依旧是RE而意的销售主力。预计这两年,CICLORE的销售占比将从15%提升到30%。
保持匀速
骑行热潮里,用户圈在扩大。
RE而意第一批种子用户,基本是高净值用户,逐步扩散到中高净值、中产,2021年,有足够的消费实力的年轻用户涌入。
小红书调研显示,超半数人去年才加入骑行,理由主要是:健身、缓解压力,以及社交。29-33岁的人群增长最快,入坑时间越久,愿意花的钱也越多。骑行超过1年的骑手们愿意花费万元以上,骑行3年的人中六成花费已超过5万元。
2017年进入骑行领域的RE而意,踩中了节奏。
从开店速度看,RE而意9家店的规模不算大。在菅根史郎的计划里,已足矣。
“从创立到现在,我们的方向、内容基本没有大的调整,在表达形式上有微调,比如选址、门店大小、设计风格等。” 菅根史郎不打算提速,复制门店容易,培育成熟团队很难。
罗园介绍,所有门店都是大单店的管理模式,公司近200人,一大半都是门店人员。最重要的是培养能理解其生意模式的店长,自行车维修有技师,酒吧、厨房、零售有相应的运营人员,并在半年内轮岗,直到每个人都熟悉所有版块。
每家门店,一个大店长带两个副店长,每个专业板块负责人则带两个副手,确保开新店时,有足够的团队补给。
城市选择上,RE而意暂时只进入北京与上海。
在罗园看来,“北京的经济基础决定了用户质量,城市路网与地形的基础条件也是全国最好的,足够丰富,对骑行者非常友好。上海的消费者包容又挑剔,追求更健康、更国际、更时尚,也可以把品牌带向更好的方向,且气候很适宜骑行。”
菅根史郎有意平衡发展速度,接纳投资也非常谨慎。
他计划先深耕一线城市,平均每座城市5-6家门店,打出品牌影响力,也能有更健康的财务表现,确保每家店是盈利状态。
最近,RE而意在综合实体店(re base)基础上,搭配了骑行驿站(re station)模式,希望通过更高密度的服务站模式,提升骑行者的便利性,更好地普及骑行文化。
“re station模式上,可以将数量提升到上百甚至上千家,对投资方来说,或许这是更好的投资模式。”
菅根史郎坦言,接下来RE而意考虑尝试更下沉的产品线,或者更深入到供应链中,只是还在等更合适的时间点和更好的财务表现。
(文章来源:21世纪经济报道)
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责任编辑:hnmd003
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