2023年西普会：京东健康阐述医药即时零售开放平台终局模式

8月10日，2023年第十六届西普会——中国健康产业（国际）生态大会在海南博鳌盛大开幕。本届大会以“二元协同重塑产业——开启个人健康主体责任新时代”为主题。来自政府机构、健康产业研究机构和国内外众多健康品牌的代表齐聚一堂，共同探讨新形势下医疗健康产业发展。

京东健康受邀出席本次大会。京东健康即时零售事业部总经理王一婷以《即时零售驱动高质量增长》为主题，系统阐述了医药即时零售的产业趋势以及京东健康在相关领域的布局和展望。

即时零售成新增长极京东健康已完成赛道深入布局

(资料图片仅供参考)

当前，互联网“医+药”相关政策日趋明朗，特别是2022年《关于互联网诊疗监管细则（征求意见稿）公开征求意见的公告》《药品网络销售监督管理办法》等法规的出台，带动医药产业朝着线上线下一体化方向纵深发展。中国互联网络信息中心发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国互联网医疗用户规模达3.63亿。在疫后时代，线上的无界性和便利性促进了医患之间的深度连接，线上“寻医问药”的用户习惯正在快速养成，正引领医药产业新一轮的增长。

在产业新一轮增长中，药品即时零售在满足用户需求，提供高效、专业的供应链及医疗健康服务方面扮演了重要角色。从2014年开始，国内药品即时履约配送订单量呈快速增长态势，预计2022年将突破400亿单，用户规模将突破7.5亿人。即时零售已成为医药零售新的增长极。

会上，王一婷介绍了京东健康在医药即时零售领域的核心优势和生态布局。京东健康即时零售平台已经具备覆盖药品、医疗器械、营养保健等全品类的供应能力，依托京东APP、京东到家APP、京东健康APP等多元化流量来源，可提供3公里内快至28分钟送药上门、同城配送、医药工业合作等多方面的服务，目前已吸引了超过7万家门店入驻，并与众多全国性及区域性连锁药店达成了广泛合作。

“在服务用户的过程中，京东健康能够以数字化手段帮助商家提升运营效能，通过打通整个供应链和全服务流程，从流量、用户、商品、履约、营销等方面为商家综合赋能”王一婷表示。

此外，京东健康B2B健康产品采购和服务平台已经吸引了近千家合作伙伴入驻，进一步丰富了京东健康即时零售供应链能力，能为广大商家提供平台业务、自营商业、代理销售等服务。同时，作为增速实现指数级增长的“超级目标医院”，京东健康互联网医院日均超过30万单的问诊量，也为京东健康即时零售服务提供了巨大的用户增量池。

推进即时零售创新发展打造开放共赢产业生态

王一婷表示，未来即时零售网格化将有效连接供需两端，实现精准需求匹配。在消费者一侧，即时零售开放平台将通过流量运营和高效履约服务，满足不同客群、不同场景的多元诉求；在零售商和品牌侧，则通过服务创新和赋能，实现品类、品牌、地域的全覆盖。

作为医药零售新的增长极，未来即时零售将大大提高药品的可及性，满足新老患者的多元需求。要实现生态化管理和全渠道线上线下一体化的目标，产业上下游需要在流量赋能、供应链赋能、服务赋能等方面展开广泛而深入的合作。

未来，京东健康希望与更多合作伙伴携手，不断推进即时零售服务创新发展，带动医药零售高质量、可持续增长，共同打造开放共赢的产业生态。

（文章来源：上游新闻）

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