千里送菜、日夜送药，这些企业尽力解民忧

上海居民抢菜难已经不是新闻。怎么办？一家A股公司从千里之外的湖南收购了蔬菜，运到上海松江洞泾镇赠予当地居民。

上海居民封闭在家买药怎么办？多家医药电商全天候接单送货！

小小菜包礼轻情意重

3个大洋葱、3根胡萝卜、1颗卷心菜，3天前，一份份搭配简单的物资礼包，让家住上海市松江区洞泾镇的马先生及其所在小区居民兴奋不已。

“听说这是洞泾镇一家上市公司给我们无偿捐赠的蔬菜”，拿到菜之后，业主群立马炸开了锅，想要找出这名“幕后雷锋”。

经过一番搜索，马先生从贴在物资运送货车车身上的横幅找到了线索，给大家雪中送炭的是A股上市公司徕木股份，主要从事电子元件业务。

“面对眼下严峻的新冠疫情形势，很多企业都彰显出了社会责任感。但在特殊时期，相较于捐款这种锦上添花方式，为大家提供紧缺物资则是雪中送炭，更容易让人感动，引发共鸣。”马先生由衷感慨。

身为本次捐赠事项发起人，徕木股份董事长朱新爱介绍说：“最近，公司了解到洞泾镇居民的蔬菜供应比较紧张后，立马与湖南子公司协调沟通，让他们想办法提供物资支援。随后，他们安排人员购得蔬菜后，又派出4辆集装箱货车即刻出发，路上一刻也不敢耽搁。”

4月4日深夜22点，第一辆满载新鲜蔬菜的集装箱货车，从沈海高速莘砖出口驶入洞泾镇，在警车的引导下开往洞泾镇社区文化活动中心。次日凌晨2点，经过3个多小时，洞泾镇社区工作人员才把整车近20吨蔬菜卸载完毕。

一番高效有序的运转后，这些新鲜蔬菜于4月6日清晨由居委会、属地单位分拣，分批派发至居住于各居民区、企业宿舍、公寓楼、园区宿舍的洞泾镇居民手中。直到目前，75吨来自徕木股份捐赠的蔬菜，已陆续送入3万户家庭，几乎覆盖整个洞泾镇。

“没有大爱，难以坚持做企业。”朱新爱坦言，徕木股份从50万元注册金起家，到如今年销售额数亿元规模，她在近20年的创业旅途中感受了乐趣。特别是看到公司员工跟着企业一路成长，在上海安家落户、买车买房，内心更是百感交集。

“说实话，我心里既充满成就感，更体会到了责任与压力。”朱新爱表示，一直以来，公司都想给员工更高的薪水、更好的生活。在她看来，只有物质与精神相结合，才能让人乐意留下来。

近年来，朱新爱最初提到的这份“大爱”，在企业内部持续发酵释能的同时，也不时向外传递温暖。

“我们公司2009年开始在洞泾镇设厂，这么多年来，得到了当地政府支持，与镇上居民也产生了深厚感情。看到大家生活因疫情受到影响，我们也想尽一份力，给洞泾镇居民送去一份关怀。”朱新爱说。

深夜送药与在线守“沪”

近日，九州通下属的好药师大药房上海秉睦店深夜收到一笔购药订单。然而，由于收件地址超出了配送范围，骑手无法接单。当看到订购的是高血压用药，店主当机立断，决定亲自“跑一单”，送药上门。

次日凌晨，好药师客户端后台收到一条留言：“患难见真情，本超出配送范围，店家亲自送上门解决燃眉之急，点赞。”

事实上，这笔订单虽然是上海好药师大药房每日完成的2万多笔订单中的一小笔，但对购药人而言却犹如“救命稻草”。

上海疫情形势复杂严峻，在封控期间，市民日常健康所需的药品供应如何保障，考验着各家医药电商的战“疫”实力。上证报记者了解到，各大医药电商近日纷纷开辟绿色通道、上线特色业务，24小时在线守“沪”，保障居民的“药箱子”。

保障药品“最后一公里”

好药师是九州通旗下的连锁大药房，公司专注于医药供应链经营，具有相应的医药流通资源及医药健康互联网平台资源，能够提供到店购药、远程处方、医药配送、网订店取等服务。

自今年3月上海出现新一波疫情以来，好药师一直坚守岗位，在遵守防疫政策、做好防控的同时，120家门店全部开通线上购药通道，承担起药品与民生物资供应工作，努力保障大众健康防护及用药需求。

好药师相关负责人告诉记者，日供万单的背后是，数百名好药师员工夜以继日、加班加点工作，确保抗原检测试剂盒、医用口罩、酒精、应急药品等供应充足，库存调配及时到位。门店每日营业均超过12小时，在运力紧张的情况下，为保证慢病重症药品的及时送达，门店努力组织人员配送。

“在特殊日子能在30分钟收到药，属实不易。你们是逆行者，为你们点赞！我无恙，你安好。”

“非常感谢商家，疫情期间仍然坚守岗位，商品没有涨价，优惠活动仍然保持。”

进入好药师后台的评论区，记者的手机瞬间被暖心的点评刷屏。

除好药师在线守“沪”之外，九州通也凭借强大的仓储物流优势，为上海战“疫”注入动能。

4月5日清晨，满载连花清瘟胶囊的物流车辆抵达上海九州通储药仓库。据悉，九州通联合以岭药业，24小时内紧急调运1000万盒连花清瘟供应上海，并向上海各社会团体、机构捐赠各类防疫物资与药品价值超过74万元。

扎根在上海的数字化医药健康企业1药网当仁不让冲在防疫一线。自上海疫情暴发以来，1药网第一时间成立了“抗疫指挥部”，协调公司相关部门和人力积极参与战疫。

4月7日，第一批企业团体采购的防疫用品和药品订单已从1药网昆山华东运营中心总部发往上海，陆续移交到陆家嘴公安局、周家渡街道办事处、周家渡派出所、浦东新区社会组织合作促进会、浦东电商协会、张江集团等机构和团体的手中，助力保障这些抗疫重点单位和人员的健康和安全。

1药网相关负责人向记者介绍，作为上海市疫情防控生活物资保障企业，截至目前，1药网已经相继推出了包括在线义诊、新冠抗原检测产品供应、慢病续方、企业团体防疫用品和药品专属采购通道等保障服务。1药网已打通从昆山华东运营中心总部至上海的直通车，为支援上海抗疫所需药品和物资提供了快速且有保障的绿色通道。

“上海正面临疫情的严峻考验，作为一家在上海土生土长的数字化医药健康企业，更应该身先士卒，勇于担当，克服困难，充分发挥线上线下一体化和智能供应链的优势，全面助力上海打赢这场抗击疫情的硬仗。”1药网联合创始人兼执行董事长于刚博士表示。

在线守“沪”用药无忧

线下全力保障送药的“最后一公里”，线上则开设疫情防控的特色业务，为患者解决购药不便、配药难等现实困境。各大医药电商双管齐下、灵活作战，科技赋能让守“沪”温情四溢。

据记者了解，1药网现已通过医生、药师为患者提供“慢病用药登记”等服务，并将安排专人跟进紧急的用药需求，以纾缓因疫情封控带来的用药难问题。

京东健康早于3月31日上线“药品求助登记平台”，为有需要的居民提供药品供应信息和用药服务。截至4月6日，该平台共收到来自上海市超过2.4万条慢性病患者用药求助信息。

京东健康相关负责人介绍，4月3日起，在上海市、江苏省昆山市相关部门的支持下，京东健康联合京东物流以专人专车的形式，获批开启药品配送“绿色通道”，为已在“药品求助登记平台”提交需求的慢病患者提供履约保障。

4月3日下午2时，首批超过6000个“特别需求订单”便由京东大药房昆山医药仓库出发，由京东物流紧急运输调度至上海浦东。据悉，该批物资主要包括优甲乐、立普妥、安达唐、麝香保心丸等慢病用药，以尽快满足部分求助登记用户的紧急用药需求。

4月5日，京东健康与京东物流还采用“全程闭环通行”的模式，通过专人专车，从位于泰州“中国医药城”医药园区的京东大药房泰州医药仓库，将连花清瘟颗粒、防护服、N95口罩、隔离面罩、鞋套、医用帽子等药品和医疗防疫物资安排装车，紧急运输至上海市徐汇区。

针对目前疫情反复的形势，一旦面临居家隔离，居民应该提前准备哪些健康防护和检测品，成为部分地区居民关注的话题。上证报记者从阿里健康获悉，4月8日，天猫健康上线防疫专题内容，帮助有需要的居民全面掌握科学防护信息，一站备齐健康防疫物资。有需要的居民在淘宝搜“健康防疫站”即可找到。

此外，阿里健康还上线了在线义诊服务。在支付宝App搜索“疫情”进入疫情防控专区后点击“医生问诊”，或在支付宝医疗健康频道点击“在线问诊”，或在医鹿App点击“免费问诊”，均可找到抗疫义诊服务。呼吸内科、消化内科、儿科、妇科、精神心理科等在内的多位科室医生时刻在线上守候，为各地居民提供免费的线上健康咨询问诊和心理疏导服务。

（文章来源：上海证券报）

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