做数字人，难在如何越过“恐怖谷”，科学家艺术家谈AI

“当AIGC的话题够热的时候，我们很难理性地面对它。”在6月10日至11日举办的“第四届数字媒体艺术与科技国际大会”上，中央美术学院设计学院艺术与科技方向教授费俊以此为开场，他坚信，人工智能已经成为我们的生活方式，或者是当下最重要的文化形态。

大会期间，多位数字媒体艺术领域的科学家、艺术家，围绕新媒体技术与人工智能创作者的边界等话题进行了探讨。北京理工大学光电学院教授刘越认为，随着虚拟数字人技术的不断成熟，在未来，“虚拟伴侣非常有可能成为每个人的配置”。

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数字人要具备什么？外表和灵魂一个都不能少

“我经常说，做人难，做数字人更难。”刘越说。

从心理学上有一个非常著名的立论，叫恐怖谷理论，指人们对机器人的正面情感随着其类人程度增加而增高，但当达到一个较高的临界点时，其残存的非类人特征会变得十分显眼，引起人们强烈的不适感。

刘越以在工业生产线上广泛使用的机械手臂为例，虽然和真实人有非常大的差距，但人们不会产生厌恶情绪，反而会感受到一定的工业品位；又如商场、医院中所广泛使用的导引机器人，虽然和真实人之间有较大差距，但其卡通的外表赢得人们的喜爱。

然而，当蜡像摆在人们面前，他的外貌看起来与真人非常接近，有头发、眼睛、睫毛，但在皮肤上涂着明显的蜡时，人们从心理上就会暗示“这不是一个真正的人，没有办法与它进行交流”。

“只有在技术的不断进步之下，我们能够让虚拟人和真实人看起来具有一致的外观，而且有一样的行为，才使得我们在心理上接受虚拟人确实是一个可以交流的伴侣。”刘越总结道。

作为人的替代物，我们希望数字人能够具有生产力的属性，能代替真实的人来解决实际的问题，能够真正解放生产力。刘越认为，从这个角度来说，数字人有望从根本上改变供需关系，以及成本结构，促进社会进步。

“数字人应该既具有好看的皮囊，看起来和真实人完全一致，也应该具有有趣的灵魂，能够提供形形色色的服务。”刘越说，此外，还应具有非常渊博的知识，能实时提供全天候的在线服务，具有非常专业的技能，包括多语言以及形形色色各种领域的专业技能。

“为什么人工智能一定要像人呢？”

“我们特别想用人工智能来超越或逼近人类的智能，来彰显技术的强大。所以有了要把人类棋手打败的人工智能，有能作诗、作曲、作图、聊天的人工智能。”费俊以此反问道，为什么人工智能一定要像人呢？所有的智能都要像人一样吗？

在会上，费俊分享了他的互动装置作品《水曰》，该作品结合了人工智能声纹情绪识别技术，观众通过“喇叭”装置输入的语音，经过人工智能对声音的分析，可以发现其中忧伤、快乐、平静、愤怒等不同的情绪。

费俊发现了一个有趣的现象：当观众的情绪越极端，涟漪反而变得非常缓慢、平静，似乎在传达“放下”的感觉；若观众的语言中带有悲伤的情绪，水面竟变得雀跃欢腾，似乎在说，“没什么大不了的，一切都是浮云”。

此时，人工智能就像一位在深山隐居的高人，没有世俗的烦恼。

在费俊看来，人工智能的回应就像有疗愈性的水疗。在这里，技术“并不存在”。所有的一切都被埋在自然之下。

“我相信我们的祖辈对万物充满了敬意，会把山、水甚至树，都视为崇拜的对象。但今天我们可能恰恰缺失了对自然的敬意，所以通过新的技术反倒重新引发我们对人与自然之间的思考。”费俊说，《水曰》以人工智能与新媒体艺术的协同，来重新思考人与自然的关系，有时候，技术反倒能重构个体和世界之间的链接。

（文章来源：南方Plus）

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