【新华财经调查】贝亲奶瓶被指刻度不准并伴有异味 母婴市场呼唤产品质检“求助有门”

近日，一消费者向记者投诉称贝亲奶瓶刻度存在问题、且有异味，她使用该品牌160毫升塑料奶瓶冲泡奶粉，宝宝在食用之后多次出现拉奶瓣的现象。对于产品被指刻度不准且伴有异味，记者就此向贝亲中国求证，该公司回复称尚未接到过此类投诉，需要做进一步检测。

有相关人士透露称，是由于部分批次的奶瓶生产的容器印刷环节被委托外部生产，工程QC（工程质量控制）表上未体现，使得印刷火焰处理容器变小，最终导致贝亲ppsu（无定形的热性塑料）材质奶瓶的部分产品刻度不准；此外，由于电晕环节不过关，上述批次的奶瓶会出现一定的异味。不过该人士并未透露具体批次。这一指责也未获得贝亲的回应。

(相关资料图)

新生儿在吃冲泡奶粉时有明确的剂量标准，如果刻度不准，导致水过少、奶粉比例过多，就有可能导致婴儿拉奶瓣。

记者在小红书等社交平台上看到，多位妈妈博主发布了“贝亲奶瓶”刻度不准的帖子，并称用吸奶器或者量杯、针筒等测量贝亲多款奶瓶，在低刻度范围内，都出现了偏差，有的博主甚至还“附赠”了纠正口诀。

不过，记者在咨询相关人士后，得到回复是：不能简单使用量筒、量杯、针管，或是其他容器来作为测量工具，最为科学的方式是寻求专业机构的检测帮助。

贝亲奶瓶究竟是否存在批次生产标准不一的问题？部分产品是否存在刻度和异味？

对于消费者这一质疑，记者拨打了贝亲中国官方客服电话，在亮明记者身份之后，其市场公关部门表示，质量问题应归属法务部门。随后，在通过总机转法务部门的电话后，相关人士表示，产品均按照国家市场监督管理局GB38995-2020《婴幼儿用奶瓶和奶嘴》测试要求生产，对于容量刻度大于或等于100毫升的奶瓶，容量偏差为±5%，如果是小于100毫升，容量偏差在±5毫升。

为此，记者随机购买了部分批次的奶瓶，并相继致电上海市市场监管局、上海市计量测试技术研究院，以及各区的计量质量检测所，对方均回复，不提供检测业务。其中，上海市计量测试技术研究院及浦东新区计量质量检测所称仅接受计量器具如量杯等的检测，且不接受个人、仅接受单位送检产品。

在国家政策的鼓励下，以及新生代年轻父母的消费意愿及消费能力增强，我国母婴市场近年来保持扩张态势。同时，随着“90后”成为育儿“主力”，科学育儿、精细化育儿的观念也更加深入人心。

以细分领域的婴幼儿奶瓶为例，对于广大父母来说，婴儿吃奶问题可能是婴儿出生后几年内父母最为关切的事情之一。然而，市面上各类质量参差不齐的奶瓶如何挑选、质疑某款奶瓶质量不合格应如何检测？这些问题仍是不少父母的“心头病”。

“消费者作为一个花了真金白银购买商品的人，却连最基本的质疑都无处打消，更何况，这还是涉及到孩子的问题，哪一个小孩不是父母的‘心头肉’？”上海妈妈王慧说，对于这类求助无门的情况，实在是觉得很悲哀。

消费者的疑虑，产品质量验证，到底该由谁来解答？

（文章来源：新华财经）

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