天天百事通！直播卖药？抖音探路开拓政策监管领域

直播卖药(OTC非处方药)开始引起业内关注。

2月7日，九州通(600998.SH)在互动平台上表示，旗下好药师大药房在抖音平台开设有“我是好药师”账号。作为首批受邀店铺，好药师自1月18日直播，截至目前已积累粉丝21.8万人。

一直以来，国内对药品销售进行严格的政策监管。2022年12月7日，抖音上线“OTC非处方药”类目，进行定向招商，仅限平台邀请的特定品牌商家入驻，暂不接受其他商家主动申请入驻。资费标准是10万保证金与3%的技术服务费率。

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在准入资质方面，商家的主体资源需有营业执照、法人身份证；行业资质上需要药品经营许可证；商品资质需具备药品生产许可证、药品注册证。

根据《药品网络销售监督管理办法》规定，药品网络销售企业应当按照经过批准的经营方式和经营范围经营。药品网络销售企业为药品上市许可持有人的，仅能销售其取得药品注册证书的药品。未取得药品零售资质的，不得向个人销售药品。疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等国家实行特殊管理的药品不得在网络上销售。

对于直播卖药，有市场人士对第一财经记者表示，政策上的规定仍有些模糊。部分地区对于直播卖药的行为做了规定，如2022年7月8日，上海市市场监管局制定发布省级层面首个关于网络直播营销的指引——《上海市网络直播营销活动合规指引》，其中提出：医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、特殊医学用途配方食品等法律、行政法规规定应当事先进行广告发布审查的商品和服务，不适宜以网络直播形式营销。

一位行业人士对记者表示，即使做非处方药物的直播销售，商家和平台也都需要相关资质，平台需要到药监局进行备案。抖音是因为此前收购成立小荷健康，获得了相关资质条件。

2020年5月，字节跳动以5亿元收购国内专业医学科普知识内容平台“百科名医网”，随后推出医学科普内容平台“小荷医典”，开始布局互联网医疗领域。同年8月，字节跳动收购互联网医疗平台幺零贰四，后者创始人、百度前副总裁吴海峰加入该公司，并成立负责大健康业务的极光部门，对外统一品牌为“小荷健康”。

2021年11月8日，小荷医疗器械(海南)有限公司成立，注册资本100万人民币，法定代表人为吴海锋，经营范围包括第一类医疗器械生产、第二类医疗器械销售、专用化学产品销售、人工智能应用软件开发等。股权穿透信息显示，该公司由字节跳动有限公司间接全资控股。

在相关资质方面，小荷健康称其合作的互联网医院为卫健委认证的正规医疗机构，可以提供在线问诊、远程医疗、网上用药指导等服务。同时，小荷已与国内大药房合作，保证药品100%正品。记者查询小荷健康相关资质牌照发现，小荷已向海南省药品监督管理局备案。

今年2月，有消息称小荷健康APP即将停运，相关功能将会由小荷健康抖音小程序承接，同时该品牌背后的极光部门业务将整体并入抖音，负责人吴海峰仍向字节跳动CEO梁汝波汇报。负责运行小荷健康APP的技术和运营团队部分人员已离职，但小荷医典团队得以保留。

对此消息，字节跳动方面回应称，小荷健康APP并未关停，还在运营中，小荷团队也未并入抖音，而是负责抖音医疗垂类的生态运营工作。至于是否因小荷健康的相关牌照授予了抖音直播卖药的资质，截至发稿，抖音方面暂未回应。

截至目前，字节跳动的医疗版图包括了线上医疗科普、数字问诊、看诊预约，线下医疗诊所等，涵盖药品研发、病理检测、线下机构等诊疗环节。对于从直播渠道切入售药的方式，一位行业人士对记者表示，直播卖药抖音并非首家，阿里、京东等平台已进行规模化运作。

此前，有医药电商曾尝试过直播卖药，但面向的是B端药店，并非终端消费者。医药电商人士对第一财经记者表示：“我们尝试下来效果不理想，毕竟是业务，要计算投入产出比，后来就暂停了这项业务。”对于抖音直播售药的最终结果，尚需时日观察。

（文章来源：第一财经）

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