环球观察：美的集团唐剑：未来人类社会必将进入家庭机器人时代

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8月21日，新京报贝壳财经记者获悉，在2022世界机器人大会上，美的集团首席AI官兼AI创新中心总经理唐剑介绍了美的集团首款家庭服务机器人产品“小惟机器人”，并分享了美的对未来智慧家居发展的一些理解和展望。在其看来，未来智能家居发展要经历三个阶段，分别是“被动服务阶段”“主动服务阶段”和“机器人化阶段”。

他表示，首先是现在所处的阶段称之为“被动服务阶段”。在这一阶段，用户通过语音或者视觉方式对家居设备和IOT设备发出特定指令，同时，这些设备也能够与用户进行简单的语音交互。

下一个阶段是“主动服务阶段”。即智能家居设备或者智能服务机器人能够感知用户状态，识别用户意图，并且通过机器学习、算法学习用户的行为和习惯，获取相应的环境和设备信息，提前一步配置好用户家电家居设备的各类参数，主动去服务用户。

在“主动服务阶段”之后再下一个阶段称之为“机器人化阶段”。“我们认为未来家居生活中会有更多的能够以移动机器人形态或者特性的家电和家居设备出现。比如说现在大家最常见的洗地机或者扫地机，是一种家电，又像一种机器人。机器人化的另一层含义，我们认为在未来会有越来越多像小惟一样综合型的家庭服务机器人，它扮演管家、中控、助理、卫士、玩伴角色。我相信家庭服务机器人发展的最终目标就是实现衣来伸手、饭来张口。”唐剑说。

“当然这方面的挑战也非常大。”唐剑指出，首先，整个家居场景极其复杂，千家万户中基本没有一家是完全一样的。整个家居任务操作流程比如做饭、洗衣或者冲咖啡也都是不固定的。很多用户也不愿为家用服务机器人付出非常高昂的代价，所以是挑选与机遇并存。

不过他盘点了个人电脑时代、移动互联网时代以及新能源汽车时代的发展历程后，依然对家庭机器人的前景表达了信心。“我们坚信虽然存在巨大的技术挑战和难点，未来人类社会必将进入家庭机器人时代，这个时代的重要特征就是每家拥有一台智能的服务机器人。”唐剑说。

（文章来源：新京报）

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