90后导游抖音电商卖“文化”，创业新路上实现“自救”

在媒体上，90后往往分为两种。

一种是在大厂每天卷，做不完的PPT，受不尽的PUA，加班加到头秃，内卷卷成春饼。

一种是佛系躺平，在家啃老，考公上不了岸，找工作高低不就，毕业好几年了靠爸妈帮忙还着校园贷。

这两种，其实都是刻板印象。每个人都有自己的活法。

比如，这个90后就很不一样。

他是一个斯斯文文戴副眼镜的小伙子，胸戴送话器，用一口颇有特点的南方普通话，灵活地引领着镜头。

“这里就是18世纪世界首富和珅的家，据说他家中一根柱子就值27个亿，随便抠一块，就可以在上海的汤臣一品换一套别墅……我带您走进和珅的家，走吧！”

“这里就是秦始皇兵马俑，千人千面的兵马俑为什么都是单眼皮？秦始皇还留下了世界上最贵的一辆车……我带您走近兵马俑！”

“我身后的这套四合院，就是鲁迅先生用两个月的工资买下来的……我带您走进鲁迅故居，看看这里面有没有两棵枣树！”

他叫代帅，是个标准的90后，也是一个拥有1521万粉丝的抖音创作者。他走遍天下，领着粉丝们打卡一个个人文景点，还在抖音电商做出了自己的文创品牌。

他在抖音的名字叫“普陀山小帅”，那是他出发的地方。在这个机遇与挑战并存的时代，他不卷也不躺平，而是踏踏实实地走着自己的路。

从导游到导心

小帅是个安徽人。上大学的时候，他来过普陀山打暑期工。

海浪、轻风、佛寺，让他一下子就喜欢上了这里。2012年大学毕业后，本来学工科的他却考了一个导游证，也没有回家乡或是去一些更出名的景点，而是留在了普陀山，被一家旅游公司聘用。

用他的话说，他做导游的优势，就是亲和力比较强，真心实意地把每一位客人当成是自己的朋友一样去相处。风光秀美又有深厚历史积淀的普陀山，给了他最好的事业平台。

普陀山号称中国四大佛教圣地之一、“天下第一清净地”，是传说中观世音菩萨的道场。它最出名的12大景观，个个都有故事。

为了做一个优秀的导游，小帅把《普陀山志》一类的历史书籍都快翻烂了，还大量阅读佛教类的书籍，从中领悟为人处世的道理，再把这些道理融进普陀山的山山水水、一草一木。

很快，他就从一个单纯介绍山水的导游，发展到金句频出的“导心”。针对不同的人，他总能找到不同的话题。

对老年人，他聊休闲养生；跟中年人，他讲人生感悟；跟年轻人，他探讨恋爱婚姻。他温文尔雅的气质，朴实平和的观点，很快就让他声名鹊起。

在网上，一条他带团时拍摄的视频，红透了半边天。“普陀山导游化身情感导师开解受伤女子，金句频出游客纷纷点头”。

视频中，小帅对女子说道：“不是抓住一只蝉就能够拥有整个夏天。其实我们应该也要回头看一看自己，自己的感情账户里面还有多少存款，一味地消耗不去充值，总有消耗完的那一天……”周围，年龄各异的游客们都在点头。

这条视频在社交平台上的阅读量近700万。那位情感受伤的女游客后来给他发来信息说自己解开了心结。

这是让他非常欣慰的一件事。

小帅很早就意识到，需要借助新媒体时代的大势。在做导游的时候，他就开始拍视频，做了几期试水。但因为做导游会牵涉大量精力，做视频只能是业余时间搞，搞了几条，阅读量忽高忽低。也就没有太放在心上。

就在这时，疫情来了。带来了压力，也带来了机会。

化危为机

作为一个聚集、流动和接触都不可或缺的行业，旅游业是受影响最大的行业之一。根据国家文化与旅游部统计，2020年国内旅游的人次同比下降了52.1%。

尤其是疫情最严峻的前期，普陀山也被封山了。之后虽然逐步放开，但很长一段时间里也没有了游客。

恰恰是这段艰难时期，开启了小帅的新思路。

“线上直播能同时让成千上万人‘云旅游’，为什么我们不试试呢？”于是，他开始琢磨起了抖音。

“今天给大家介绍法雨禅寺。全国重点文物保护单位，那它有哪些过人之处呢？它三面环山，面朝大海，这种特殊的地理位置造就了周围的百年大树……”

第一条作品发表后，近6000个赞、数百条网友留言让他信心倍增。

很快就有了第二条、第三条。

这一次，他像当初琢磨怎么做好一个导游一样，用心揣摩怎么才能做好一个抖音号。很快就积累了很多经验。

做着做着他发现，抖音可以解决导游行业本身固有的一个难题。

传统旅行模式，客人要先到旅行社报名，然后再跟导游对接。这个过程中，旅行社负责推广，做中介。客人不但无法选择导游，对景点也缺乏认识，只能被动地跟着走。

导游的收入模式，基本都靠带团、导购。这就使得一些人走上了强迫购物的路子，甚至沦为“黑导游”。

小帅深有感触地说，前几年，普通人从媒体上看到关于导游的新闻，基本上都是负面的。不是把客人拉到高价宰客的饭店，就是强迫他们掏钱买档次低劣的特产。他很着急，但也无能为力。

“有了抖音，让我们导游本身就能展示自己，让大家知道都有哪些景点，某个导游的风格是怎样，有了更多的选择。而且，还能省下这层中介费用。”

于是，小帅选择辞职，和几个志同道合的朋友一起开起了工作室，名叫“普陀心语”，自己在网上招徕游客、带团。

从2020年8月份开始，一年内他们接待了两万多名游客。

与此同时，他们也注意到自媒体的另一条路径：电商。2020年3月，他们开始在抖音直播带货。卖的第一款文玩产品是手机挂件，一个小小的香囊。

选择这个带货方向，是他和团队深思熟虑的结果。因为，这是普陀山的特产，它的气质，跟他做导游时“导心”的内在气质是一致的。“想让大家把普陀山美好的祝愿带回去，同样也推动了普陀山文化的传播。”

那时候不过几十万粉丝，他心里很紧张。不敢做多，只做了300个，怕卖不出去。

结果让整个团队大吃一惊——1秒钟之内，300个香囊就被抢光了。

第二天紧急补了500件货，又开始直播，还是一秒钟被抢光。

他们明白了：这条路子走得对。

卖货，卖的是文化

做抖音尤其做抖音电商，是一件时时刻刻都要自我迭代的事情。

在网友们的支持下，小帅的足迹，早已不限于普陀山。

而是遍布全国。

北京、山西、陕西甚至西藏，他领着千万网友，打卡一个个著名的人文与历史景观。人气水涨船高。7月末他导览北京恭王府的一条视频，已经有260多万人点赞，20多万条评论。

这是被逼出来的。光看普陀山，网友很快就会看腻。他不得不把目光和足迹投向全国。如今他读的书，已经远远不限于在普陀山读的那些方志、佛经，而是广泛涉猎，博览群书。

在抖音电商方面，小帅也形成了自己独到的风格。

立足中国传统文化和佛教文化，他推出了小叶紫檀念珠、莲花钥匙扣等颇有意趣的文玩饰品，售出超过十几万件。

用网友的话说，他带货，卖的是文化。

小帅这样的青年创业者也是“抖音电商·寻找同行者”（ https://www.douyinec.com/tongxing）所关注的。“寻找同行者”是抖音电商的创作者成长大本营，致力于挖掘优质达人和商家，助力他们获得更多关注和机会，在平台实现更长远的发展。

其中，“与新生力同行”将持续关注青年电商创作者，讲述年轻人在抖音电商寻找方向、实现梦想的故事，与他们在创业路上探索更多新的可能。

前不久，小帅参加了抖音电商的“萤火计划”。这是一个倡导电商创作者践行社会责任的激励计划，它鼓励创作者低佣金带货图书、农产品及非遗商品，以自身的影响力助力知识普惠、乡村振兴和文化传承，为社会贡献正能量。

小帅和他的团队在“助农”“图书”“非遗”三个方向中，选择了“非遗”。

因为，这个方向和他作为电商作者的内在气质是一致的。

他带货的产品，是非遗品牌“梵沐记”出品的东阳木梳。

浙江东阳的木梳制作技艺是一项非遗技艺，已经流传百年，但在近年来遭遇了生存危机，到2017年时，只剩一位年届八旬的传承人。一位95后大学生陈浩归听说后，花3年时间拜师学艺，学成后创立了品牌“梵沐记”，让这项濒危的非遗技艺焕发新生。

小帅选择了“梵沐记”的一款保健按摩梳，了解它的文化底蕴、制作工艺，自己试用后，把它带进了直播间。精美的木梳引起了很多网友的兴趣，有人收到货后表示，传统手工艺果然是机器批量制造比不了的，“还要再买一把送人”。

小帅的下一个目标，是构建一个全国性的文化旅游平台。这显然不是一件容易的事。

但他信心满满。当危机来临，他和伙伴们没有躺平，而是认真思考，勇敢尝试。结果就是——天助自助者。

不断进步，不断改变，来拥抱这个时代。

然而，他的名字始终没有改变。小帅的抖音号上，始终挂着“普陀山”三个字。

那是他出发的地方。

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