京东汽车与德国马牌签署战略合作升级协议
11月7日消息,京东汽车与德国马牌今日在京东总部通过云签约形式签署战略合作升级协议,双方表示,将协同各自线上线下优势资源,核心围绕 “社会化库存仓配共享”展开深入合作,共同推进经销商体系与仓配系统的深度融合,实现品牌在仓配层面的降本增效,打造真正领先于行业的全渠道履约标杆典范。
京东汽车事业部总经理陈海峰、大陆马牌轮胎中国区总经理高睿珂等双方高层共同出席见证。今年京东11.11,德国马牌在京东的预售期成交金额同比增长114%,库存共享的条数环比提升6倍,20寸及以上的轮胎占比大幅提升,满足了京东平台高端车主的轮胎需求。
据专业人士表示,随着双方在仓配体系的融合以及1小时配送到店的服务能力兑现,德国马牌轮胎的京东业务还将迎来更高的增长。在云签约现场,陈海峰介绍,此次战略合作双方的门店服务网络、经销商与仓网体系互为补充,根据就近的仓库点发货原则,在供应链环节大幅降本增效的同时,也将从“履约效率升级”“货品全面拓宽”“售后服务融合”三个方面为消费者带来全新的体验。
在履约效率方面,基于仓网网店的互相补充和整合,用户也将享受到更加流畅和极致效率的履约服务。据了解,双方共享库存在10月通过一级履约及二级履约的双保险模式下,目前已经引入德国马牌前置仓25家,实现全国省市县的覆盖。
在售后服务方面,京东汽车的高质量售后服务能力是消费者所共识的,随着双方达成战略合作,京东养车全国超1400家高标准门店及27000家三方合作门店组成的服务体系,在成为双方重要的线下服务场景和产品流通渠道的同时,也将成为承载德国马牌全线产品的全规格售后服务的重要力量。
责任编辑:hnmd003
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