线上线下贯通,捷途汽车两手都要硬
新四化的浪潮下,各类新技术、新理念、新模式层出不穷,产业升级的加速催生营销业态竞争的愈演愈烈,车企不但要提供更有竞争力的产品,营销理念上也要做出更多思考,以适应消费结构变化和消费人群年轻化的趋势。
如今,线上线下贯通的营销模式已不是什么新鲜事了,但各家都有各家的玩法,尤其自主品牌,在不断的实践中形成了自身鲜明特色,取得了不错的成绩,也获得了很多经验和思考,比如捷途汽车。
思考一:线上易刷到,品牌有印记,沟通更加高效
“子龙”、“诸葛”、“大圣”等颇具国潮韵味的车型命名以及与之匹配的产品特性,让人印象深刻,实力出圈,让越来越多的人认识了捷途、记住了捷途。不难看出,捷途汽车在用国潮的方式与用户,尤其是年轻用户沟通,并且在用户群体中产生了很强的品牌印记。
捷途X90子龙
另一方面,对于线上新媒体渠道的探索,捷途可不是说说而已。从捷途汽车高管,到公司员工,再到经销商的一线销售人员,捷途汽车倾力直播和短视频营销。从年初到现在,仅1个多月的时间,已累计发布4.6万+支短视频,捷途汽车官号各平台粉丝数达到了320万+,员工、经销和KOC粉丝量累计570万+,粉丝总量破900万;官方累计直播1435场次,直播时长超2800h,经销商参与直播率100%。如今的捷途汽车,新媒体自主自营能力、新媒体官方号经营值、新媒体蓝V绑定数量、新媒体潜客商机数量等均居于行业前列。
在捷途汽车看来,一切的营销活动最终的落点一定是服务,尤其是线上渠道。运用大数据等技术手段,捷途汽车可以更好地分析用户特征,从而更好的与用户沟通。通过数字化的方式为用户提供更高效便捷的服务,打造线上看捷途、体验在线化、购车在线化、数字化服务和数字化“旅行+”体验,以及Whenever 随时、Wherever 随地、Whoever 随心的“3W服务理念”,构建用户全生命周期的在线营销服务体系,这就为捷途汽车的线上营销新模式的探索提供了强有力的服务保障。
思考二:线下易找到,服务更贴心,品牌更具粘性
至于线下渠道,则一直是捷途汽车的优势项,12个月完成400家网络,创造了中国品牌渠道建设速度第一,而目前捷途汽车的渠道规模已达1800+,地市覆盖率达到了惊人的92%。
在拓宽线下渠道的广度之余,捷途汽车更是致力于打造渠道的深度。相比于线上,线下渠道在看车、购车、用车、养车等方面都有着先天的优势,捷途汽车基于1800+的渠道建设,全国范围内基本建设完成50公里购车用车圈,打造并完善“旅行+”生态驿站,以4S店、服务站、体验中心为基础,让每一位捷途车主在每一个城市都可以有个休息、整理、再出发的驿站。捷途智慧展厅,则深刻融入互联网思维,将大数据充分融入到实体店运营当中,利用VR/AR技术,为用户带来互动体验服务。2022年,捷途汽车将全面开展智慧4S体验店的2.0升级,以更崭新的面貌、更全面的服务、更优质的体验迎接每一位用户。
“旅行+”生态圈在线下的影响力也不容忽视。捷途汽车通过“旅行+”生态圈为用户打造了更多“旅行+”权益、更多“旅行+”产品、更多“旅行+”生活,截止目前,捷途汽车已经搭建了80+“旅行+”生态联盟单位,今年还将扩充到100+,累计举办旅行体验活动2500+场次,已经有15万+人次参与体验。
线上线下贯通的营销新模式探索,所有的人都在寻找属于自己的路径。捷途汽车的线上线下贯通,简而言之就是从线上到线下,从展厅到使用过程再到生态圈,打造完整的服务闭环,保障用户的愉悦体验,让用户时刻体验到捷途服务的惊喜,实现从价格营销到价值营销、体验营销的转变,以实际行动贯彻“三最”营销理念,营造“线上易刷到,线下易找到”的用户印象,最终形成一套完整的创新营销体系。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
关键词:
责任编辑:hnmd003
精彩推送
- 线上线下贯通,捷途汽车两手都要硬
- 巴西对合成纤维针织布发起反倾销日落复审调查
- 乌克兰国防部副部长:基辅正在遭受导弹袭击
- 汽车汽配行业专题:从MODEL Y 看铝压铸向大型化、一体化发展
- 自然资源部:全面推进实景三维中国建设 鼓励社会力量积极参与
- 广州港南沙港区全力保障供港物资水路运输快速通道
- 内蒙古邮政展开“春季攻势”开发农村市场
- 邮储银行盐山县支行发挥“三个作用”促消费金融快速发展
- 山东人力保障部门实施多种措施促进就业增收
- 深化惠农惠牧合作推进乡村振兴
- 泽连斯基称俄军在大部分方向都被阻止前进
- 走进乡村调研民生
- 护理服务更优质更安全更便捷
- 日本制药企业申请新冠病毒口服药的生产销售许可
- 深入行业一线服务工建企业供应链数字化 京东工业品入选中国工程建设优秀供应商百强榜
- ESG投资迎来新工具,英大基金定制中证500ESG优选策略指数将正式发布
- 新材料企业探索实践
- 网约车抽成将一目了然 官方促平台公开计价规则
- 精准研判科学调度确保经济平稳运行
- 洪湖市今年计划“招硕引博”46名
- 聚焦企业发展需求推动洪湖经济高质量发展
- 助推洪湖农副产品加工产业快速发展
- 2022年首个更新:SQLite3.38模块发布
- 最新PassMark单线程性能排名:前10名均被蓝队占据
- 持续推进棚户区改造切实改善群众居住条件
- 医药板块超跌反弹表现良好,医药50ETF(512120)涨超3.7%
- 中海油A股IPO首发过会,“三桶油”有望齐聚A股
- 鄂渝湘三省市边区乡镇 共建协同发展共同体
- 昊海生科、爱美客、迈瑞医疗强势反弹,医疗器械ETF(159883)大涨3.58%!
- 这家石英制品企业公布IPO发行结果,四大公募基金参与战略投资
- 备种育苗掀热潮
- 增强服务意识 优化营商环境 让企业安心谋发展
- 三道岩村:红色引领 绿色发展
- 构建八大产业体系 撬动四百亿产业发展
- 工程建设领域农民工工资保证金新规出台
- MSI微星科技与雅马哈车队结盟支持争夺世界冠军
- 十年前 游戏出海真只是周边“划水”?
- 2022年,Wi-Fi6出货量将达到23亿
- 松原市推进招商引资和项目建设纪实
- 狄耐克智慧家庭中控屏Knob:创意旋钮设计,让智能控制更简单快速
- 这类ETF基金年内全部实现正收益,最高涨逾20%
- 黄金产品销量增长,中国黄金2021年归母净利润增长超六成
- 能破解30全系显卡挖矿限制的工具,真的这么神?
- 四川移动全力做好雨雪天气通信保障
- 歌华有线圆满完成北京冬奥会及闭幕式保障任务
- 避险情绪浓厚 黄金大热!深圳水贝再现排队景象 90后00后加入“囤金”一族
- 乌克兰总统泽连斯基:西方已经完全放弃了乌克兰
- 两市融资余额减少47.39亿元
- 中信证券:布伦特油价未来2-3年有望维持在65甚至70美元/桶以上
- 数字产业将获“真金白银”奖补
- 筑牢风险防火墙 “金融持牌”监管将全面强化
- 世界最大单机潮流能发电机组成功下水 每年可以实现减排二氧化碳近2000吨
- 日本首相岸田文雄:将立即对俄罗斯金融部门、军事设备出口等三个领域实施制裁
- 东吴证券:四部门专项行动规范电子烟销售 关注回调下的布局机会
- 厦门:今年计划供应宅地266公顷,适当放宽条件确保成交率
- 黄金行业集中度提升 上市公司分化加剧
- 得想法子提高种地性价比才好
- 电动车“换电模式”发展优势值得期待
- 诸葛亮隆中对与公司经济形势分析
- 光伏行业淡季不淡 新增装机规模将持续增长
- 东亚银行2021年度股东溢利同比增近5成,出售东亚人寿录得9亿港元收益
- 破解“煤电顶牛”难题 国家发展改革委进一步完善煤炭市场价格形成机制
- 风光储氢协同发展 各地新能源产业集群雏形渐显
- 中小银行股权拍卖屡陷尴尬 打折也无人问津
- 提高新能源供应可靠性 推进新型电力系统建设
- 防风险、稳增长、促改革 推动住房和城乡建设事业高质量发展
- 人才吸引力趋近一线 超三成95后想去新一线城市工作
- 无法追赶“中国速度” LG电子太阳能电池板业务将关停
- 农村振兴需走好产业集群发展这步棋
- 工信部:2021年锂电全行业总产值突破6000亿元
- 中国抽水蓄能需求爆发 全球水电设备巨头福伊特摩拳擦掌
- 西部陆海新通道政策红利显现!北部湾港崛起 跻身全国十强
- 极兔速递进军拉丁美洲市场 在墨西哥起网运营
- 河南立法将数字基础设施建设纳入国土空间规划
- 咖啡赛道屡迎跨界玩家!继中国邮政之后 老字号“狗不理”也来掺一脚!
- 社论:严查恶意炒作 稳定大宗商品市场
- 债市房企主动发声“稳预期” 提振信心助推产业投融资均衡
- 食品价格即将创历史新高 近三亿人面临饥饿的威胁
- 辽宁去年商品房销售额降8.9% 房地产开发投资降2.6%
- 国内钾肥价格创十年新高
- 风光储氢协同发展 各地新能源产业集群雏形渐显
- 食品3D打印领域现大额融资 资本簇拥下 未来食品赛道正快速崛起
- 房贷利率“加点”下调 宁波楼市能否迎来“金三银四”?
- 政策怎么调?房企怎么办?即将全面开启的2022年首轮集中供地有什么看头?
- 安徽率先公示全国碳市场履约情况 一家公司未完成履约被罚
- 南京多家银行下调房贷利率 房贷利率跌破6%
- 中国新能源汽车动力蓄电池回收利用产业发展报告发布
- 每经18点|长三角联盟集采明日开标,47个品种均为此前国采品种 俄罗斯卢布兑欧元和美元跌至历史低位
- 江苏省优化政务服务推动重大项目落地
- 2021年大宗交易量增幅超50% 开发商们快来看看这桩新生意
- 资本邦正式加入中国人工智能学会,为旗下金融SaaS品牌有连赋能
- 【楚天评】东湖评论:多点发力,打造聚才引才“强磁场”
- 青岛充分发挥财政资金撬动作用 全力支持现代种业创新发展
- 国家发展改革委规范煤价指数采样行为
- 5家大陆企业入选全球百强创新机构 2家为显示企业 这块屏揭示了秘密
- 乘联会:2月狭义乘用车零售预计130万辆 同比增长11.2%
- 让年轻人更早行动,助年长者更好享受,“友自在”一站式养老上线
- 上门问需问计 车谷“税小二”助力制造业跑好“第一棒”
- 兴山特校:乘课题研究“春风” 融学生成长“寒冰”
- 电信网络诈骗有5种常见话术 远离陷阱守护“钱袋子”