数字经济时代，美云智数企业移动化建设的“绿水青山”

在全球数字经济的大浪潮下，经济增长由“高速增长”转入“低速增长”和“高质量驱动”阶段，逆水行舟，不进则退。数字经济时代，转型已然成为关乎企业生存发展的大计问题。但随着数字化转型进程“加速度”，很多企业遵循“先发展、后治理”的理念，不断扩展企业移动化业务范围，不慎导致“烟囱式”建设频繁出现。

➤ 重建设，轻规划

由于企业高速成长，规模愈大，管控复杂度愈高，加上新业务拓展需求迫切，要求移动化建设开疆拓土，疲于奔命，无暇顾及总体规划。

➤ 计划等同于规划

信息化部门对计划制定比较敏感，但并不重视规划，信息化建设盲目性大，缺乏前瞻性。

➤ 纵强横弱，各自为政

信息化部门无法影响核心业务部门，这些部门自行牵头纵向建设各自管理系统，分散建设造成无数“信息孤岛”，纵向部门信息共享程度较高，但横向各部门之间数据不能互联互通。

移动化规划先行，让绿水青山（规划下的移动化建设）变成金山银山（投资收益）的顶层设计，不能再走“先污染、后治理”的老路。“后治理”对IT而言，进退维谷：将过去成果推倒重来，甚是可惜；不推倒，又被迫长期承受运维压力，故而“发展和治理并举”才是最优方案。

美的集团移动化建设初期也难逃“烟囱式”魔咒，随着移动应用及移动化需求倍增，IT团队面临越来越多的移动化建设和管理瓶颈，不得不“大象转身”，从“粗放式”变为“平台化建设”。

➤ 移动中台

赋能美的移动化建设流水线作业，实现APP生产、接入、互通、管理、运营和运维等，最终实现一个平台、一个体系、一个标准。

➤ 全局规划

基于移动化赋能美的全价值链业务，实现互联互通，进行统一规划、统一建设、统一接入、统一数据、统一消息、统一安全和统一运营。

➤ 全业务

全面覆盖研、产、供、销、管、协各个环节，全价值链业务互联互通，助力美的卓越运营。

➤ 全用户

赋能全价值链用户，涵盖办公人员、营销人员、研发人员、生产人员、售后人员和合作伙伴等，促使企业提升业务能力、降本增效。

美的数字化转型进入深水区，深化移动化优先战略，通过移动化实现用户在线、客户在线、员工在线、设备在线、业务在线和管理在线。

此外，基于移动中台，构建美的移动化生态和治理体系，实现一个平台、一个体系、一个标准，赋能TOC/TOE/TOB全价值链用户，优化协作方式提升效率，进而改变做生意的方法：

➤针对分销商

要跟美的做生意，只需通过“美云销APP”就能完成客户管理、门店管理、财务管理和订单管理，一款APP就能支撑分销商开店。

➤针对消费者

通过“美居APP”拉近与消费者距离，提供智能控制、在线商城和售后服务，感知消费者使用习惯，精准洞察用户数据，牵引产品企划。

➤针对上下游合作伙伴

通过“美的通APP"链接供方协同、对账收款和订单管理，实现高效协同、信息透明管理等……

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