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辛巴和辛选对内部主播进行整改和培训,给行业发出怎样的信号?

2021-02-19 13:50:13来源:大众生活网  

虽然2020已经过去,但这注定是不凡的一年。2020年特殊的疫情形势,让许多行业都有了或多或少的改变。

直播电商行业在电商基础上增添了直播成分,让消费者足不出户就可以享受购物的同时,能够在直播间直观的了解到产品的外形、作用和功能等等,为消费者提供最生动、直观的购物体验。由此带来极高的转化率和营销效果,一时间成为各行各业纷纷效仿的手段,也成为电商行业新的、富有强大生命力的新增长动力。据相关数据显示,2020年中国直播电商市场规模达到9610亿元,同比大幅增长121.5%,预计2021年直播电商整体规模将继续保持较高速增长,规模将接2万亿元。

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直播电商行业发展迅猛,但在这快速发展过程中也不可避免的暴露出了一些问题。直播电商责任划分不明,翻车事件频发,其中不乏一些备受关注的大主播和企业家。出现问题并不可怕,而现阶段重要的是要在行业快速发展中解决和处理问题,保证直播电商速度的同时兼顾质量。

到底该如何解决直播电商行业发展问题,不同直播电商台和主播团队有着不一样的想法和策略。以辛巴为中心的辛选团队,对主播和直播电商门槛提出更高的要求。直播电商发展红火,各行各业都想从中获取红利,一时间出现了人人都可以做主播的热潮。但是在去年频发的直播事件中,辛选意识到,并非所有人都可以无门槛的当主播,开启直播带货的方式。辛选表示,主播是电商直播中最重要的环节之一,对主播的严格要求有利于解决现阶段行业发展存在的问题。

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对此,辛选开始对主播进行内部培训。只有高质量的主播,才能增加消费者的用户黏,才能更好地为消费者服务。据悉,辛选主播会亲自参与选品,加深对产品基础信息了解,更会亲自使用产品,对比不同产品之间的区别,根据消费者的不同需求选择更适合消费者的产品。不仅如此,辛选对主播的直播方式也有了更进一步的要求。主播纷纷发布新颖的直播预告、在直播间用更简单易懂、生动幽默的话语带动直播氛围,争取更多福利反馈给直播间的消费者。除了对主播个人要求不断提高之外,辛选力求营造直播电商新生态,着力打造头部主播矩阵,做赋能主播的助推器和服务者。推动直播电商行业向更精细化的方向发展。

其实不止辛巴和辛选团队,直播电商整个行业都在共同努力,积极自省,找出问题解决问题。相信随着直播电商主播要求和门槛的不断提高,规范也会随之增强,直播电商行业能够在健康、高质量的氛围下,实现更好更快的发展。

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责任编辑:hnmd003